A. Penerangan Umum
Kami adalah Viki, Inc., yang memiliki dan mengendalikan perkhidmatan penstriman video atas permintaan berjenama Viki yang membolehkan pengguna mengakses kandungan hiburan melalui laman web kami (terletak di https://www.viki.com) dan aplikasi (“Perkhidmatan Viki”).
Kami melaburkan masa dan sumber untuk membantu menjadikan Perkhidmatan Viki boleh diakses oleh seramai mungkin orang. Masih banyak kerja yang perlu dilakukan, dan kami terus menyesuaikan proses dan reka bentuk kami serta menambah ciri baru untuk membolehkan seramai mungkin orang mengakses dan menikmati perkhidmatan kami.
Maklumat pengguna lanjut mengenai kami dan Perkhidmatan Viki boleh didapati di laman web kami https://www.viki.com dan dalam Terma Penggunaan kami.
B. Status pematuhan dan rancangan untuk pembangunan lanjut
Kami telah melaksanakan pelbagai ciri dan fungsi aksesibiliti pada Perkhidmatan Viki dan terus membuat penambahbaikan. Ciri utama aksesibiliti kami kini termasuk langkah-langkah berikut:
-
Saiz Fon: Pengguna yang mengakses Perkhidmatan Viki di web atau pada TV pintar terpilih boleh meningkatkan saiz fon melalui tetapan sari kata atau dengan mengemas kini tetapan saiz fon pada peranti anda.
-
Navigasi Papan Kekunci: Pengguna yang mengakses Perkhidmatan Viki di web boleh menggunakan senarai pintasan papan kekunci ini untuk mengawal fungsi tertentu semasa menonton kandungan kami.
Tindakan Pintasan Papan Kekunci Jeda dan Main Bar Ruang Undur 10 saat Anak Panah Kiri Majukan 10 saat Anak Panah Kanan Bisu dan Aktifkan Bunyi M Masuk dan keluar skrin penuh F -
Sari Kata: Pengguna yang mengakses Perkhidmatan Viki di web, mudah alih dan TV pintar terpilih boleh menukar penampilan dan gaya sari kata melalui tetapan sari kata.
-
Sistem Mendengar Bantuan: Pengguna boleh menggunakan peranti mendengar bantuan yang serasi untuk mengakses kandungan Perkhidmatan Viki. Peranti biasa termasuk fon kepala, alat pendengaran dan gelung leher.
-
Pembaca Skrin: Pengguna boleh mengakses Perkhidmatan Viki dengan peranti pembaca skrin yang serasi yang boleh membaca teks dengan kuat. Sesetengah TV pintar mungkin mempunyai pembaca skrin terbina dalam juga.
C. Undang-undang Aksesibiliti di EU
Adalah satu keperluan di bawah undang-undang aksesibiliti Kesatuan Eropah bahawa perkhidmatan yang disediakan kepada orang di EU yang mempunyai kecacatan mesti mudah ditemui, boleh diakses dan digunakan tanpa kesukaran khusus dan, pada prinsipnya, tanpa bantuan daripada orang lain.
Setiap negara di EU mempunyai pihak berkuasa pengawasan pasaran sendiri yang bertanggungjawab memantau pematuhan dengan undang-undang aksesibiliti. Sekiranya anda memerlukan bantuan atau mengalami sebarang masalah mengakses atau menggunakan Perkhidmatan Viki, kami menggalakkan anda menghubungi kami terlebih dahulu dan kami akan gembira untuk membincangkan sebarang isu aksesibiliti yang mungkin anda alami semasa menggunakan perkhidmatan kami. Sebagai alternatif, kami boleh membantu anda mencari pihak berkuasa pengawasan pasaran untuk negara anda.
D. Hubungi Kami
Jangan segan untuk menghubungi kami di sini, dan kami akan cuba membantu. Kami juga mengalu-alukan maklum balas anda tentang bagaimana kami boleh memperbaiki aksesibiliti pada Perkhidmatan Viki.