Apakah Sekatan Kandungan?
Sekatan Kandungan membolehkan anda mengehadkan akses kepada rancangan atau filem tertentu berdasarkan penilaian kandungan di lokasi anda. Apabila diaktifkan, PIN akan diperlukan untuk menonton mana-mana tajuk dengan penilaian tersebut dan ke atas.
Anda boleh memilih kategori rancangan yang ingin anda hadkan. Dengan memilih penilaian akan mengehadkan akses kepada kandungan dengan penilaian yang dipilih dan semua kandungan yang dinilai lebih tinggi.
Penilaian Kandungan adalah setempat dan mungkin berbeza mengikut kawasan.
Bagi Pengguna yang telah membuat PIN sedia ada pada peranti CTV, PIN sedia ada akan dipadam. Anda perlu membuat PIN baru untuk menetapkan Sekatan Kandungan.
Untuk menetapkan, mengemas kini atau mematikan Sekatan Kandungan pada peranti CTV anda, anda perlu pergi ke Viki.com pada pelayar web komputer atau pelayar mudah alih. Anda tidak akan dapat menetapkan Sekatan Kandungan pada peranti CTV anda.
Ikuti langkah-langkah yang ditunjukkan di bawah untuk melaksanakan tindakan pilihan anda.
Jika anda tidak mengaktifkan Sekatan Kandungan dan menetapkan PIN, anda akan dikecualikan daripada Sekatan Kandungan secara lalai, dan anda akan dapat mengakses semua kandungan yang dinilai.
- Anda tidak boleh menetapkan Sekatan Kandungan melalui aplikasi mudah alih dan pada peranti CTV. Anda perlu melakukannya melalui Viki.com pada pelayar web atau pelayar mudah alih.
-
Jika mana-mana senario berikut berlaku kepada anda, kami sangat menyarankan anda mengemas kini alamat e-mel anda. Rujuk Bagaimana Saya Menukar Alamat E-mel Saya? untuk maklumat lanjut.
- Akaun Viki saya tidak dihubungkan ke alamat e-mel yang sah
- Saya tidak lagi mempunyai akses ke alamat e-mel yang dihubungkan ke akaun Viki saya
- Kaedah log masuk saya (Google Sign In, Apple ID, Rakuten ID, Facebook Sign In) tidak dihubungkan ke alamat e-mel yang sah
- Jika anda menghadapi masalah mengemas kini alamat e-mel anda, sila hubungi kami https://watch.viki.com/AccountSupport
Dari Pelayar Web / Pelayar Mudah Alih
Untuk mengaktifkan atau menguruskan Sekatan Kandungan, ikuti langkah-langkah di bawah:
- Pergi ke Viki.com pada pelayar web komputer, atau pelayar mudah alih pada peranti mudah alih anda.
- Pergi ke Tetapan Akaun.
- Di bawah Tetapan, di sebelah Tiada sekatan kandungan ditetapkan, klik pada Tukar.
- Sebelum anda mengaktifkan Sekatan Kandungan, anda akan diminta untuk memasukkan Kod OTP.
Masukkan Kod OTP yang dihantar ke alamat e-mel yang dihubungkan ke akaun Viki anda.
-
Alihkan butang dari kiri ke kanan untuk menetapkan Sekatan Kandungan.
- Di bawah Penilaian kandungan terhad, pilih penilaian kandungan yang anda ingin hadkan.
Sekatan yang dipilih akan dikenakan di semua peranti.
-
Buat PIN 4-digit dan klik Simpan tetapan untuk menyimpan tetapan anda.
Setelah disimpan, semua kandungan dengan penilaian yang dipilih dan ke atas akan memerlukan pengguna memasukkan PIN mereka sebelum ia boleh dimainkan.
- Di bawah Tetapan Akaun > Tetapan > Sekatan Kandungan, anda juga boleh memeriksa Sekatan Kandungan yang telah anda tetapkan pada akaun anda.
Dari Pelayar Web atau Pelayar Mudah Alih
- Pergi ke Viki.com pada pelayar web atau pelayar mudah alih.
- Pergi ke Tetapan Akaun.
- Di bawah Tetapan > Sekatan Kandungan, klik pada Tukar.
- Anda akan diminta untuk Memasukkan Kod OTP yang dihantar ke alamat e-mel anda. Klik Sahkan.
- Pilih Penilaian Kandungan Terhad anda.
-
Masukkan PIN 4-digit anda dan klik Simpan tetapan untuk menyimpan tetapan anda.
Dari Pelayar Web atau Pelayar Mudah Alih
Untuk menyahaktifkan Sekatan Kandungan pada akaun anda, ikuti langkah-langkah di bawah.
- Lawati Viki.com pada pelayar web atau pelayar mudah alih, dan log masuk ke akaun anda.
- Pergi ke Tetapan Akaun.
- Di bawah sekatan kandungan, klik pada Tukar.
- Anda akan diminta untuk Masukkan Kod OTP yang dihantar ke alamat emel anda. Klik Sahkan.
- Satu pop up akan muncul untuk mengemas kini tetapan Sekatan Kandungan anda.
- Di sebelah Hadkan akses kandungan berdasarkan penilaian kandungan, togol butang dari kanan ke kiri untuk menyahaktifkan Sekatan Kandungan pada akaun Viki anda.
- Tutup kotak pop up Sekatan Kandungan dengan mengklik pada X yang terletak di sudut kanan atas.
Perlu diingat
- Jika anda menyahaktifkan tetapan sekatan kandungan anda dan memilih untuk mengaktifkannya semula kemudian, tetapan sebelumnya akan dipulihkan.
- Sila ambil perhatian bahawa setelah anda menyahaktifkan Sekatan Kandungan, anda tidak lagi perlu memasukkan PIN setiap kali anda atau sesiapa dalam rumah anda menonton rancangan yang dinilai.
- Lawati Viki.com pada pelayar web atau pelayar mudah alih
- Pergi ke Tetapan Akaun
- Di bawah Tetapan > Sekatan Kandungan, klik pada Tukar.
- Anda akan diminta untuk Masukkan Kod OTP yang dihantar ke alamat emel anda. Klik Sahkan.
- Satu pop up akan muncul untuk mengemas kini tetapan Sekatan Kandungan anda.
- Di bawah Tetapkan atau kemas kini PIN, klik pada kotak pertama dan anda akan dibenarkan untuk memasukkan PIN baru.
- Klik pada Simpan tetapan untuk menyimpan PIN baru anda.
Jika anda menghadapi sebarang masalah menetapkan semula PIN anda, sila hubungi kami di https://watch.viki.com/AccountSupport
Ya, Sekatan Kandungan tersedia di semua peranti yang disokong: Web, Mudah Alih, dan Aplikasi TV Bersambung.
Beberapa nota penting untuk pengguna CTV:
- Anda perlu menetapkan atau mengemas kini Sekatan Kandungan melalui Viki.com pada pelayar web atau pelayar mudah alih.
-
Ciri Sekatan Kandungan akan dikemas kini pada 6 Mei 2025. Sebarang PIN sedia ada yang dibuat sebelum tarikh ini akan ditetapkan semula. Jika anda ingin menyekat kandungan di semua peranti anda, anda perlu menetapkannya semula. Untuk mengetahui cara melakukannya, ikuti langkah-langkah di bawah Bagaimana Saya Menetapkan Sekatan Kandungan? di atas.
- Pastikan aplikasi Viki anda dikemas kini ke versi terkini untuk mengaktifkan ciri Sekatan Kandungan terkini.
Sekatan Kandungan adalah pilihan dan mesti diaktifkan secara manual melalui Tetapan Akaun anda.
Perlukan Bantuan?
Jika anda mengalami sebarang masalah lain dengan Sekatan Kandungan, sila hubungi kami di https://watch.viki.com/AccountSupport