Anda boleh mengemas kini atau memadam kaedah pembayaran anda dengan mengikuti langkah-langkah ini, bergantung pada platform pengebilan yang digunakan untuk melanggan Viki Pass atau menyewa rancangan:
Kemas Kini Kad Pengebilan
Pastikan anda mengemas kini maklumat kad anda kepada salah satu kaedah pembayaran yang diterima oleh kami, dan ikuti langkah mudah berikut:
- Pada pelayar web mudah alih, log masuk ke Viki.com
- Lawati halaman Tetapan Akaun anda dan klik tab 'Langganan'
- Tatal ke bawah ke bahagian Kaedah pembayaran dan klik ‘Kemas Kini’.
- Masukkan maklumat kad baharu anda
- Klik ‘Sahkan’
Untuk pembayaran yang dibuat melalui Apple Pay atau Google Pay, anda boleh mengemas kini kaedah pembayaran anda pada pertengahan kitaran langganan anda.
- Untuk membayar dengan kaedah pembayaran yang berbeza bagi pembaharuan anda yang seterusnya, hanya ikuti langkah yang sama seperti di atas.
- Untuk membayar dengan kaedah pembayaran yang berbeza apabila menukar pelan, hanya masukkan kaedah pembayaran baharu pada halaman pembayaran.
Berikut ialah beberapa artikel panduan yang berguna:
- Kemas kini dompet digital anda - Apple Pay / Google Pay
- Lihat sejarah transaksi anda untuk kad pengebilan tertentu - Apple Pay / Google Pay
Alih Keluar Kad Pengebilan
Untuk mengalih keluar kad pengebilan anda yang disimpan, hubungi pasukan sokongan kami melalui pautan ini.
Atas sebab privasi, pastikan anda menghubungi kami menggunakan alamat e-mel yang dikaitkan dengan akaun Viki yang maklumat kadnya ingin anda alih keluar.
Anda boleh mengedit atau mengalih keluar kaedah pembayaran untuk langganan atau sewaan yang dibuat melalui aplikasi mudah alih/TV Viki Android dengan pergi ke tetapan gedung Google Play.
Maklumat lanjut di sini.
Anda boleh mengedit atau mengalih keluar kaedah pembayaran untuk langganan atau sewaan yang dibuat melalui aplikasi mudah alih/Apple TV Viki iOS dengan pergi ke tetapan Apple ID anda.
Maklumat lanjut di sini.
Anda boleh mengedit atau mengalih keluar kaedah pembayaran untuk langganan atau sewaan yang dibuat melalui Saluran Roku Viki dengan pergi ke tetapan gedung Roku.
Maklumat lanjut di sini.