결제 정보를 업데이트하거나 삭제하려면 어떻게 해야 합니까?

가입하거나 대여한 청구 플랫폼 에 따라, 아래 단계를 수행해 결제 방법을 업데이트하거나 삭제하실 수 있습니다.

  Viki 웹사이트 (Viki.com) 구독 & 대여

결제 카드 업데이트

카드 정보를 승인된 결제 방법 중 하나로 업데이트하고 있는지 확인하고 다음의 간단한 단계를 따르십시오.

  1. 웹/모바일 브라우저에서 Viki.com 에 로그인합니다.
  2. '구독 및 설정' 페이지를 방문하여 '구독' 탭을 클릭하세요.
  3. '결제 방식' 섹션까지 아래로 스크롤하고 '업데이트'를 클릭합니다.
  4. 새 카드 정보를 입력합니다.
  5. '확인'을 클릭합니다.
    

Apple Pay 또는 Google Pay를 통해 결제한 경우 구독 주기 중간에 결제 방법을 업데이트할 수 없습니다.

  • 다음 갱신 시 다른 결제 수단으로 결제하려면 구독을 취소하고 현재 주기가 종료된 후 선택한 결제 수단으로 다시 구독하세요.
  • 요금제 변경 시 다른 결제 수단으로 결제하려면 결제 페이지에서 새로운 결제 수단을 입력하세요.

다음은 유용한 가이드 기사입니다.


결제 카드를 삭제합니다

등록된 청구 카드를 삭제하려면, 이 링크 를 통해 고객지원 팀에 문의하세요.

개인 정보 보호를 위해, 카드 정보를 삭제하려는 Viki 계정에 연결된 이메일 주소에서 저희에게 이메일을 보내주시기 바랍니다.
 Google Play (구글 플레이) 구독 & 대여
Google Play (구글 플레이) 스토어 설정으로 이동하여 Viki Android (안드로이드) 모바일/TV 앱에서 이루어진 구독 또는 대여에 대한 결제 방법을 수정하거나 삭제할 수 있습니다.

자세한 내용은 여기 서 참조해 주십시오.

  Apple 구독 & 대여
Apple ID 설정으로 이동하여 Viki iOS 모바일/애플 TV 앱에서 이루어진 구독 또는 대여에 대한 결제 방법을 수정하거나 삭제할 수 있습니다.

자세한 내용은 여기 서 참조해 주십시오.

  Roku 구독 & 대여
Roku 스토어 설정으로 이동하여 Viki Roku 채널에서 이루어진 구독 또는 대여에 대한 결제 방법을 수정하거나 삭제할 수 있습니다.

자세한 내용은 여기 서 참조해 주십시오.