결제 정보를 업데이트하거나 삭제하려면 어떻게 해야 하나요?

다음 단계에 따라 결제 수단을 업데이트하거나 삭제할 수 있습니다. Viki Pass를 구독하거나 프로그램을 대여할 때 사용한 청구 플랫폼에 따라 방법이 다릅니다.

 Viki 웹사이트(Viki.com) 구독 및 대여

청구 카드 업데이트

카드 정보를 사용 가능한 결제 수단 중 하나로 업데이트한 후 다음의 간단한 단계를 따르세요: 

  1. 웹/모바일 브라우저에서 Viki.com에 로그인합니다.
  2. 계정 설정 페이지로 이동한 후 '구독' 탭을 클릭합니다.
  3. 결제 수단 섹션으로 스크롤한 후 ‘업데이트’를 클릭합니다.
  4. 새 카드 정보를 입력합니다.
  5. ‘확인’을 클릭합니다.

   

Apple Pay 또는 Google Pay를 통해 결제하는 경우, 구독 기간 중에도 결제 수단을 업데이트할 수 있습니다.

  • 다음 갱신 시 다른 결제 수단으로 결제하려면 위와 동일한 단계를 따르면 됩니다.
  • 요금제를 변경할 때 다른 결제 수단으로 결제하려면 결제 페이지에서 새 결제 수단을 입력하면 됩니다.

다음의 유용한 가이드 문서를 참조하세요.


청구 카드 삭제

등록된 청구 카드를 삭제하려면 이 링크를 통해 고객 지원팀에 문의하세요.

개인정보 보호를 위해 카드 정보를 삭제하려는 Viki 계정에 연결된 이메일 주소로 문의해 주세요.

 Google Play 구독 및 대여

Viki Android 모바일/TV 앱에서 이루어진 구독 또는 대여의 결제 수단은 Google Play 스토어 설정에서 수정하거나 삭제할 수 있습니다.

자세한 내용은 여기를 참조하세요.

  Apple 구독 및 대여

Viki iOS 모바일/Apple TV 앱에서 이루어진 구독 또는 대여의 결제 수단은 Apple ID 설정으로 이동하여 수정하거나 삭제할 수 있습니다.

자세한 내용은 여기를 참조하세요.

 Roku 구독 및 대여

Viki Roku 채널에서 이루어진 구독 또는 대여의 결제 수단은 Roku 스토어 설정으로 이동하여 수정하거나 삭제할 수 있습니다.

자세한 내용은 여기를 참조하세요.