すでにアカウントをお持ちの場合、またはサインアップ後に認証メールが届かない場合は、「 サブスクリプションと設定」から認証メールを再送信できます。
メール設定の下に「認証メールの再送信はこちらをクリック」と表示されます。こちらのリンクをクリックし、Vikiの認証メールをメールの受信トレイで確認してください。
認証プロセスを完了するには、以下に示すように、受信したメールから 「メールの認証」リンクをクリックします。
まだ問題がありますか?
迷惑フォルダを確認してください。メールアドレス noreply@viki.com をアドレス帳に追加してから、もう一度メールを送信してみることもできます。
それでもメールが届かない場合は、メールサービスプロバイダーに連絡してトラブルシューティングを行ってください。
確認しようとしているVikiアカウントに関連付けられているメールアドレスを使用してリクエストを送信してください。喜んでサポートさせていただきます。
Vikiアカウントに関連付けられているメールアドレスを変更した場合は、新しいメールアドレスをもう一度認証する必要があります。
アカウントを確認するための通知バナーを受け取っている場合は、[サブスクリプションと設定]ページから確認メールを再送信するか、メールアドレスを変更するオプションがあります。
これは、検証リンクの有効期限が切れたことを意味します。 [新しい確認リンクを送信]ボタンをクリックすると、メールの受信トレイに新しいメール確認リンクが届きます。
[新しい確認リンクを送信]ボタンをクリックして、メール受信ボックスへの新しいメール確認リンクを受け取ることができます。
「ログインして確認してください」というエラーメッセージが表示された場合は、確認したいVikiアカウントにログインしてください。
[再試行]ボタンをクリックして、数秒後に確認メールを再送信するか、現在発生している問題の詳細をお知らせください。
このエラーメッセージが表示された場合は、別のVikiアカウントを確認しようとしているときに別のアカウントにログインしている可能性があります。 「ログインページに進む」をクリックして、正しいアカウントにログインしてみてください。