Un identifiant Rakuten est votre compte Rakuten qui peut être utilisé pour vous connecter à Viki et à d'autres services Rakuten participants. Selon votre appareil et votre méthode de connexion, vous pouvez également utiliser une clé d'accès pour une expérience de connexion plus sécurisée et pratique.
Comment créer un identifiant Rakuten ?
- Sur l'écran de connexion Viki, sélectionnez Continuer avec Rakuten.
- Sur la page de connexion Rakuten, sélectionnez l'option pour créer un nouveau compte Rakuten.
- Suivez les instructions à l'écran pour saisir les informations requises et compléter l'enregistrement de votre identifiant Rakuten.
- Une fois l'enregistrement de votre identifiant Rakuten terminé, il se peut que l'on vous invite à configurer une clé d'accès pour une méthode de connexion plus sécurisée et pratique.
Pour apprendre comment configurer une clé d'accès, consultez Configuration initiale pour la clé d'accès .
Comment se connecter avec un identifiant Rakuten ?
Pour des instructions sur la façon de se connecter à Viki en utilisant votre identifiant Rakuten, consultez Comment se connecter à Viki ?
Si vous avez déjà configuré une clé d'accès, suivez les instructions sur votre appareil pour vous connecter. Pour plus d'informations, consultez Comment se connecter avec une clé d'accès .
Comment réinitialiser le mot de passe de mon identifiant Rakuten ?
- Sur l'écran de connexion Viki, sélectionnez Continuer avec Rakuten.
- Sur la page de connexion Rakuten, sélectionnez Mot de passe oublié ?.
- Saisissez l'adresse e-mail associée à votre identifiant Rakuten.
- Complétez la vérification de sécurité requise et sélectionnez Envoyer un e-mail.
- Vérifiez votre e-mail et suivez les instructions fournies pour réinitialiser le mot de passe de votre identifiant Rakuten.
Si vous ne recevez pas l'e-mail de réinitialisation du mot de passe, vérifiez votre dossier spam ou courrier indésirable et assurez-vous d'avoir saisi l'adresse e-mail associée à votre identifiant Rakuten.