Un Rakuten ID es tu cuenta de Rakuten que puedes usar para iniciar sesión en Viki y otros servicios participantes de Rakuten. Dependiendo de tu dispositivo y método de inicio de sesión, también puedes usar una clave de acceso (passkey) para una experiencia de inicio de sesión más segura y conveniente.
¿Cómo creo un Rakuten ID?
- En la pantalla de inicio de sesión de Viki, selecciona Continuar con Rakuten.
- En la página de inicio de sesión de Rakuten, selecciona la opción para crear una nueva cuenta de Rakuten.
- Sigue las instrucciones en pantalla para ingresar la información requerida y completar el registro de tu Rakuten ID.
- Una vez que completes el registro de tu Rakuten ID, es posible que se te solicite configurar una clave de acceso (passkey) para una forma más segura y conveniente de iniciar sesión.
Para aprender cómo configurar una clave de acceso, consulta Configuración inicial para passkey .
¿Cómo inicio sesión con Rakuten ID?
Para instrucciones sobre cómo iniciar sesión en Viki usando tu Rakuten ID, consulta ¿Cómo inicio sesión en Viki?
Si ya configuraste una clave de acceso, sigue las indicaciones en tu dispositivo para iniciar sesión. Para más información, consulta Cómo iniciar sesión con passkey .
¿Cómo restablezco la contraseña de mi Rakuten ID?
- En la pantalla de inicio de sesión de Viki, selecciona Continuar con Rakuten.
- En la página de inicio de sesión de Rakuten, selecciona ¿Olvidaste tu contraseña?.
- Ingresa la dirección de correo electrónico asociada con tu Rakuten ID.
- Completa la verificación de seguridad requerida y selecciona Enviar correo electrónico.
- Revisa tu correo electrónico y sigue las instrucciones proporcionadas para restablecer la contraseña de tu Rakuten ID.
Si no recibes el correo para restablecer la contraseña, revisa tu carpeta de spam o correo no deseado y asegúrate de haber ingresado la dirección de correo electrónico asociada con tu Rakuten ID.