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Jenny

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活動概述

Latest activity by Jenny
  • Jenny 已建立文章,

    樂天 ID - 登錄錯誤消息

    如果您看到以下錯誤消息,則需要下載最新版本的 Viki 應用程序來解決此問題(至少 iOS 22.6.0 或 Android 22.7.0)。 如果您仍然遇到同樣的問題,請通過 http://bit.ly/VikiHelp 聯繫我們。

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  • Jenny 已建立文章,

    為什麼我在登錄我的賬戶時看到「嘗試次數過多」?

    多次登錄嘗試失敗後,可能會出現一條「嘗試次數過多」的出錯信息。如果發生這種情況,請執行以下任一步驟: 等待時間限制到期 如果您不想等待時間限制到期,可以重置密碼 注意: 時間限制可以從 30 秒到 24 小時不等,具體取決於登錄嘗試失敗的次數。

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  • Jenny 已建立文章,

    為什麼我看到出錯信息:"您似乎正在使用代理或 VPN"?

    如果您看到 VPN(虛擬專用網路)出錯信息,這意味著我們的系統已偵測到您正在使用 VPN、代理或"解除封鎖"服務。我們的內容在特定地區可用,並且 Viki 的使用條款禁止用戶使用技術或其他方式規避我們的內容保護機制。 重要 您只能訪問我們在您所在的地區提供的內容。您隨後將無法使用任何使用 VPN 或代理服務購買的 Viki Pass 或租賃,並且我們不會為此類購買提供退款。在此處查看我們...

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  • Jenny 已建立文章,

    我如何刪除賬戶?

    您可以通過您的「訂閱和設置」頁面刪除賬戶。要刪除您的Viki賬戶,請按照以下步驟操作: 刪除您的賬戶 登入您要刪除的賬戶 。 如果您忘記了密碼或者無法訪問賬戶,可以在此處恢復它:  Viki.com/forgot_password 前往「訂閱和設置」 向下滾動到「隱私」,您會在此處找到「刪除賬戶」一欄。 單擊右側的「刪除賬戶」按鈕。 您會看到一則要求您確認賬戶刪除請求的訊息。 如果您想繼...

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  • Jenny 已評論,
    正式評論

    회원님께 불편을 끼쳐 드려서 죄송합니다. 우선, 저희 Viki에서는 열렬한 커뮤니티 유져들께서 자발적으로 자막작업을 합니다. 아직 자막이 없을 경유, 커뮤니티 팀들께서 아직 작업 중일 수 있으니 이점 양해 부탁드립니다. 감사합니다. 

  • Jenny 已建立文章,

    為什麼 Google 登錄在 Viki.com 上顯示為灰色?

    如果 Google 登錄選項如下所示變為灰色,或者在您的計算機上沒有響應,很可能是瀏覽器擴展程序阻止了 Viki.com上的登錄功能。 要解決此問題,請確保在瀏覽器擴展設置中將所有當前下載的擴展下的 Viki.com 列入白名單。

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  • Jenny 已建立文章,

    如何通過臉書/谷歌/Apple 生成賬戶的電子郵件地址登錄?

    為了能夠輕鬆訪問您的 Viki賬戶,您還可以將一個電子郵件地址和密碼添加到您的臉書/谷歌/Apple 生成賬戶。 臉書/谷歌賬戶 使用臉書/谷歌登錄 Viki.com 轉到「訂閱和設定」,然後在賬戶 > 電子郵件下,您將看到關聯到此賬戶的電子郵件地址。 按照密碼重置的步驟恢復或為您的賬戶添加密碼 Apple ID 找到您的 Apple 生成的電子郵件地址。如需更多信息...

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  • Jenny 已建立文章,

    為什麼我看到此錯誤訊息:「電子郵件地址已被使用」?

    如果您嘗試更新電子郵件地址或嘗試創建新賬戶,卻收到錯誤訊息「電子郵件地址已被使用」,這意味著您已經擁有與此電子郵件地址關聯的Viki 賬戶。 一個電子郵件地址只能與一個 Viki 賬戶相關聯。登錄與相關電子郵件對應的 Viki 賬戶。 如果您無法訪問該賬戶或忘記了密碼,則可以 在這裡重置它。

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  • Jenny 已建立文章,

    如何選擇接收或不接收電子郵件通知?

    選擇接收/不接收電子郵件通知 1. 前往訂閱和設定 > 管理通知。 2. 要選擇接收電子郵件通知,請向右滑動按鈕以打開通知。 3. 要選擇不接收電子郵件通知,請向左滑動按鈕關閉通知。  

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  • Jenny 已建立文章,

    為什麼我無法使用 Facebook 或 Google 登錄?

    此問題通常是由 Viki 與 Facebook 或 Google 登錄之間的不兼容問題引起的。 要重置您的登錄憑據並再次訪問正確的 賬戶,請按照以下步驟操作: Facebook 從 Viki 註銷 如果問題發生在移動設備上,請從您的設備中刪除 Viki應用程序 轉到 Facebook 設置  facebook.com/settings  > 應用程序 和網站 從 Facebook 應用程序...

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