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Michelle

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Michelle 近期的活動
  • 我要如何取消我的Viki Pass訂閱?

    網路訂閱 要取消訂閱,請前往您 Viki Pass設置 並點擊「取消您的訂閱 」,填寫一個問卷調查,並點擊「是的,請取消」。您應該會收到取消確認電子郵件,並能繼續觀賞福利內容,直到結算期結束。   Google Play訂閱 透過Android取消Viki Pass 使用您用來訂閱的Google賬戶登錄到Android設備。  登錄到V...

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  • Viki Pass Basic

    Viki Pass Basic 是包月/包年的定期訂閱,讓您可以觀看無廣告的現有免費HD 節目。 您可以隨時 訂閱Viki Pass Basic 。新的訂閱用戶可以享受7天的試用期。 要享受我們的Viki獨家內容或Kocowa內容,您可以升級您的套餐為Standard或Plus。 如有任何事宜或問題,請聯繫我們。 注意: Viki Pass Basic 目前僅在選定的國家/地區提供,隨時更改。

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  • 如何兌換促銷碼?

    什麼是促銷碼? 促銷碼是訂閱 新的 Viki Pass計劃時可兌換的折扣。如果您有促銷碼,您可以在訂閱過程中兌換它,具體操作是在結賬頁面使用您卡詳情下的「有优惠码吗?」選項。  要兌換您的促銷碼,請按以下步驟操作: 1)登錄至您的Viki賬戶。 2)前往 www.viki.com/pass 並選擇正確的維琪通行證計劃。 3)根據您的優惠券允許您獲得的優惠,選擇"包月"或"包年"。  4...

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  • 為什麼我不能添加或更新我的信用卡詳細信息?

      資料 本文僅適用於通過 Viki.com 進行的訂閱。對於通過移動設備(iTunes / Google Play)和 Roku 進行的訂閱,請參考此處的相關鏈接 來獲得 更多詳細信息。 信用卡被扣費時,隨時都可能遭到發卡行的拒絕,導致這种情況發生的 可能 原因有很多种。  當提交一筆費用後,發卡行會核查各種不同信號,包括消費習慣、賬戶餘額和卡信息(例如:截止日期 和CVC安全碼)來...

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  • 為什麼我的一個 Viki Pass 訂閱被多次重複收費?

    一個 Viki Pass 訂閱被多次重複收費的原因可能有兩個: 要麼您可能有 兩個訂閱,分別在 兩個不同的 Viki 賬戶下 要麼在同一個 Viki 賬戶 下,您可能有有兩個訂閱。 我接下來該怎麼辦? 如果您的 Viki Pass 訂閱被多次重複收費,請 聯繫我們的支援團隊 ,並附上以下信息: 在訂閱 Viki Pass 時,您是否記得看到錯誤信息或任何異常? 您還有另一個 Vik...

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  • 我的下一個帳單日期是什麼時候?

    您可以在您的 訂閱和設定 頁面找到下一個賬單日期。  根據您的計劃類型,將自動按月或按年進行計費。 例如,如果您在當月 1 日購買了 Viki Pass,則我們將繼續在每個月 1 日向您收費。  注意 在您 取消訂閱之前,您將會被持續收取費用。

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  • 如何更新我的信用卡信息?

    您可以隨時更新您的信用卡詳細信息。  網絡訂閱 只需確保將您的卡信息更新為我們 接受的付款方式之一,並按照以下簡單步驟操作: 登錄到 viki.com 訪問您的 訂閱和設定  >  您的訂閱 請點擊 「更新卡」 輸入您的新卡信息  Google Play 訂閱 您可以前往 Google Play Store 設定來編輯行動設備訂閱上的付款詳情。 要了解更多詳細信息, 請...

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  • 我該如何購買 Viki Pass?

    我們接 受 匯財、萬事達、美國運通、日財、發現和達萊發行的簽帳金融卡和信用卡。 我們也接受所有前面提到的信用卡公司發行的預付卡和禮品卡。  您可以在這裡訂閱 Viki Pass: viki.com/pass 其他付款方式 若用行動設備,您可以透過 Apple iTunes 和 Google Play Store 訂閱 Viki Pass。 這兩項服務均接受多種付款方式,包括禮品卡、P...

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  • Viki 通行證是什麼 ?

    Viki 通行證訂閱 Viki 通行證是一項訂閱服務,可以讓您觀看 無廣告的高畫質 獨家內 容。 注意: 僅在高畫質可用的情況下才能觀看高畫質內容,並且也取決於強大的互聯網連接 登錄的用戶可以通過他們的 Viki Pass 設定 頁面、通過 viki.com/pass ,或在行動 應用程式 中進行訂閱。 7 天免費試用 首次訂閱者可以享受 7 天的免費試用期,之後,訂閱將按照所...

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  • 如果我在試用期内取消訂閱會怎樣?

    網絡訂閱 如果在免費試用期內任何時候取消訂閱,您的 Viki Pass 權益將會立即終止。 ITunes 訂閱 如果在免費試用期內任何時候取消訂閱,您仍将繼續享有 Viki Pass 權益,直至試用期結束。  Google Play 訂閱 如果在免費試用期內任何時候取消訂閱,您仍将繼續享有 Viki Pass 權益,直至試用期結束。 

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