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Michelle-CX

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Michelle-CX 近期的活動
  • 為什麼我在免費試用期間被收費?

    您在試用期間被收費的原因可能有多種。 訂閱後立即被收費  (預)授權保留金 如果您在銀行對帳單上看到 USD 1.00 的收費,這只是一筆預授權保留金,用於確認為您 Viki Pass訂閱提交的帳單資訊。這筆保留金會立即被滞留,Viki 永遠不會收取。然而,一些銀行比其他銀行需要全额滞留更長時間,可能會維持待處理狀態長達 5 天之久。   Apple 訂閱 每個 Apple ID...

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  • 如何取消我的 Viki Pass訂閱?

    根據您最初訂閱的設備,您可以按照下面列出的步驟取消 訂閱 。我們建議您在續訂日期前至少 2 天進行任何訂閱更改,以便順利更改應用程式。 如果您需要幫助確定您的 Viki Pass 計劃,您可以先參考這篇文章。   Viki 網站 (Viki.com) 訂閱 取消 訂閱: 在網絡/移動瀏覽器中,登錄到 Viki.com 單擊主頁右上角的 個人資料 圖標。 選擇「訂閱與設置」,然後...

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  • 為什麼在我取消訂閱後向我收費?

    如果您在取消 Viki Pass訂閱後被收費,以下是一些可能發生的常見情況: 訂閱續訂時間表 您的訂閱將在目前訂閱期結束前 24 - 48 小時內自動開始續訂。  我們建議您在續訂日期前至少2天進行取消或更改訂閱,以便順利套用更改。 要查看您的 訂閱 週期日期或取消 訂閱,請參閱 應用程序 設置下的 Viki Pass 部分或按照此處列出的步驟操作。 我的 訂閱 取消未得到確認 如果...

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  • Viki Pass - 如何兌換 促銷碼?

    什麼是 促銷碼? 促銷代碼是在訂 Viki Pass 計劃 時可以兌換的折扣。如果您有促銷代碼,則可以使用訂閱結帳頁面上的「新增促銷代碼 +」選項兌換它。 兌換促銷代碼 在網絡或移動瀏覽器上,登錄到您的 Viki賬戶。 轉到 Viki.com/pass 並選擇正確的 Viki Pass 計劃。 根據您的優惠券賦予您的權利,選擇「包月」或「包年」。 選擇並插入您的付款方式。如果沒...

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  • 更改計劃後如何收費?

    本文提供了有關升級或降級計劃後如何計費的詳細資訊,具體取決於您訂閱的平台。  從 2021 年 8 月 9 日起,(太平洋夏令時間),我們停止了 Viki Pass Basic 計劃的新註冊。如果取消或更改計劃,現有的 Viki Pass Basic 訂閱者將無法恢復到此計劃 。您可以考慮重新訂閱我們的其他計劃。   Viki 網站(Viki.com)訂閱   升級到價格更高的計...

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  • 如何更新或消除我的付款資訊?

    根據您進行訂閱或租用的計費平台,您可以按照以下步驟更新或消除您的付款方式:  Viki 網站(Viki.com)訂閱和租借 更新結算卡 請確保您將銀行卡信息更新為我們接受的一種付款方式,並按照以下簡單步驟操作:  在網絡/移動瀏覽器中,登錄到 Viki.com 訪問您的訂閱與設置頁面,然後單擊“訂閱”選項卡 向下滾動到“付款方式”部分,然後單擊“更新” 輸入您的新卡信息 點擊“確認”...

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  • 租借 - 我有促銷碼,我該如何將其用於我的購買?

    如果您有 Viki 的促銷碼,則可以使用租借流程結賬頁面上的 「新增促銷代碼 +」 或「有促銷代碼嗎?」選項進行兌換。   注意: Viki 促銷碼只能在通過網頁/移動瀏覽器在 Viki.com 租借時兌換,不能在我們的應用程式上兌換。 兌換促銷碼 在網絡或移動瀏覽器上登錄您在 Viki.com 的帳戶。 前往您感興趣的節目標題頁,然後點擊 「租借」。 如果您需要支付任何剩餘款項,請...

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  • 租借 - 我如何找到我租借的節目?

     過期或已完成的租借不會出現在您的「已租借」清單中。要查看您的租借節目的完整歷史記錄,請參閱以下部分:查找您的租借歷史   查找您租借的節目   Viki.com 在 Viki 主頁上,向下滾動到「已租用」部分。 要查看租借電影的完整列表,請點擊「已租借」。 如果您正在觀看租借影片的中途,該電影將出現在您的「繼續觀看」列表中。  或者,您可以單擊主頁右上角的租借圖示。 ...

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  • 租借 - 我如何租借節目?

    本文包含有關如何在 Viki 上租借節目的信息。 如果標題可供出租,您將在標題頁面上看到以下任一按鈕: 租借節目需要一次性付款。   您可以選擇一次性付款租借或訂閱 Viki Pass訂閱,其中包括對標題的訪問權限。 注意:按鈕上顯示的價格會因 內容 和貨幣而異。 您可以在此處找到有關這兩個選項之間差異的更多信息。 租用節目 您可以通過此處列出的任何選項租用節目:...

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  • 如何撤消對我的訂閱所做的更改?

      本文包含非試用 Viki Pass 訂閱的指南。對於試用訂閱,所做的更改通常是即時生效的。請訪問此頁面,了解關於在不同計費平台上更改試用訂閱的更多詳細信息。 如果您不小心對訂閱進行了更改,在以下情況下可以撤銷操作: Viki 網站(Viki.com)訂閱 恢復取消 對於已取消的網頁訂閱,您可以在當前結算週期結束之前享受計劃福利。如果您決定繼續進行訂閱續訂,則可以在此期間恢復取消。...

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