Michelle (CX)

即將調整的價格變動

1. 開始
2. 公告

從 2024 年 11 月 19 日（太平洋標準時間）開始，我們將逐步調整某些國家/地區的 Viki Pass 訂閱價格。 您可以造訪 viki.com/pass 或我們支援的 Viki 應用程序，查看您所在國家/地區的最新計劃價格。 對於現有的 Viki Pass 用戶 價格上漲 價格下降 我們想向您保證，截至目前，現有用戶的價格不會上漲。在您所在國家/地區推出新方案...

• 編輯於 2025年04月08日 05:23
• 0 個跟隨者
• 0 條評論
• 0 票

付款使用的是什麼貨幣？

1. 開始
2. Viki 通行证计划和租赁

對於本文中列出的以下國家/地區，您的租賃或訂閱 付款 在Viki.com 將以您的當地貨幣收費。 如果您沒有看到您所在的國家/地區列出，請注意，您將需要支付以下費用： 美元和您的銀行機構將處理任何必要的貨幣兌換。 如果您的帳單卡貨幣與 Viki.com 上的帳單貨幣不同， 每筆交易可能會向您收取少量國際交易費 (ITF) 由您的卡公司或銀行機構提供。有關此類的更多信息 費用，請聯繫您的銀行...

• 編輯於 2023年07月18日 04:30
• 1 個跟隨者
• 0 條評論
• 11 票

如何撤消對我的訂閱所做的更改？

1. 付款和訂閱
2. 管理您的订阅计划

  本文包含非試用 Viki Pass 訂閱的指南。對於試用訂閱，所做的更改通常是即時生效的。請訪問此頁面，了解關於在不同計費平台上更改試用訂閱的更多詳細信息。 如果您不小心對訂閱進行了更改，在以下情況下可以撤銷操作： Viki 網站（Viki.com）訂閱 恢復取消 對於已取消的網頁訂閱，您可以在當前結算週期結束之前享受計劃福利。如果您決定繼續進行訂閱續訂，則可以在此期間恢復取消。...

• 編輯於 2023年06月05日 10:04
• 1 個跟隨者
• 0 條評論
• -44 票

我訂閱了哪個 Viki Pass 訂閱 ？

1. 付款和訂閱
2. 管理您的订阅计划

位於 Viki.com 上面的「訂閱與設置」頁面會幫您確定您當前訂閱了哪個 Viki Pass 計劃。 在網頁版或手機瀏覽器上，於 Viki.com 上面登錄您的賬戶。 點擊主頁右上角的個人資料 。 選擇「訂閱與設置」。 在「訂閱」選項卡下，您可以查看： 計劃等級（Standard/Plus） 您訂閱的計費平台 (Viki 網站/Apple/Google Play/Roku) 使用的付款...

• 編輯於 2023年05月31日 03:38
• 1 個跟隨者
• 0 條評論
• -213 票

租借 - 我如何要求為我的租金退款？

1. 付款和訂閱
2. 要求退款

  資訊 本文包含在 Viki 上申請為租借 內容 退款的指南。對於 Viki Pass訂閱 退款，請訪問此頁面。 在以下情況下，我們將不予退款： 意外出租 未使用的出租/改變主意 忘記在租借後 30 天內開始回放或在 48 小時內完成觀看 字幕延遲或不可用 您所在國家/地區未提供的租借（包括通過 VPN 服務獲取的租借） 注意：以上列表並非詳盡無遺，將根據具體情況進行審查。 Ap...

• 編輯於 2022年06月20日 06:18
• 1 個跟隨者
• 0 條評論
• -28 票

什麼是租賃？

1. 開始
2. Viki 通行证计划和租赁

Viki 很高興為您帶來最新的電影！ 為了為您提供更多新版本，您現在可以在沒有 Viki Pass訂閱的情況下租借或看電影 ! 租借電影后，您將有 30 天的時間開始觀看。 當您開始觀看時，您將有 48 小時來完成觀看電影。 觀看無廣告且高清畫質（至少 720p）的視頻（如果可用），但需視您的互聯網連接速度而定。 通過 Chromecast投射到 電視劇 的選項。 離線下載和觀看支持 DR...

• 編輯於 2023年07月12日 05:50
• 1 個跟隨者
• 0 條評論
• 30 票

租借 - 我有促銷碼，我該如何將其用於我的購買？

1. 付款和訂閱
2. 管理您的付款信息

如果您有 Viki 的促銷碼，則可以使用租借流程結賬頁面上的 「新增促銷代碼 +」 或「有促銷代碼嗎？」選項進行兌換。   注意： Viki 促銷碼只能在通過網頁/移動瀏覽器在 Viki.com 租借時兌換，不能在我們的應用程式上兌換。 兌換促銷碼 在網絡或移動瀏覽器上登錄您在 Viki.com 的帳戶。 前往您感興趣的節目標題頁，然後點擊 「租借」。 如果您需要支付任何剩餘款項，請...

• 編輯於 2023年06月01日 11:01
• 1 個跟隨者
• 0 條評論
• -2 票

租借 - 我需要 Viki Pass 來租借內容嗎？

1. 付款和訂閱
2. 管理您的付款信息

為了為您提供更多的新電影， Viki 上的一些電影目前僅供租借，不需要 Viki Pass 訂閱即可觀看。對於現有訂閱者，這種一次性租費與您的訂閱費是分開的。 但是，對於其他一些節目，您可以選擇租用一次性付款或訂閱可以訪問該節目的 Viki Pass 訂閱。 節目頁面上的這些按鈕將幫助您確定觀看它的所需條件： 租借: 需要一次性付款來租借節目。   觀看價格: 您可以選擇一...

• 編輯於 2024年08月28日 09:27
• 1 個跟隨者
• 0 條評論
• 1 票

租借 - 我租借的節目何時到期？

1. 開始
2. Viki 通行证计划和租赁

完成租借節目的付款後，您將有 30 天的時間觀看該節目。開始觀看後，您租借的電影將在 48 小時後到期。 您可以在租藉節目頁面或“已租借”中找到租借內容的到期時間； 或在 Viki 主頁上的節目縮略圖下方。  離線觀看 選定地區的用戶將能夠使用“離線觀看”功能下載租借的節目。 請注意，48 小時的租用期從節目下載到您的設備或開始播放時開始，以較早者為準。 Viki.com 行動/...

• 編輯於 2024年08月28日 09:27
• 1 個跟隨者
• 0 條評論
• 7 票

租借 - 我如何租借節目？

1. 開始
2. Viki 通行证计划和租赁

本文包含有關如何在 Viki 上租借節目的信息。 如果標題可供出租，您將在標題頁面上看到以下任一按鈕： 租借節目需要一次性付款。   您可以選擇一次性付款租借或訂閱 Viki Pass訂閱，其中包括對標題的訪問權限。 注意：按鈕上顯示的價格會因 內容 和貨幣而異。 您可以在此處找到有關這兩個選項之間差異的更多信息。 租用節目  為了帶給您最佳且最安全的體驗，...

• 編輯於 2024年09月23日 05:00
• 1 個跟隨者
• 0 條評論
• -5 票