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[Closed] solo veo subtitulos en mi start tv

hace un par de semanas inicie mi cuenta pre pago de viki y despues de descargarla en smart tv, no me deja ver la serie, solo se reproduce el audio y subtitulos. ya la desinstale y la volvi a instalar y reinicie el equipo, el internet y no me resuelve.

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評論

  • 正式評論

    Hola fernandariverahr89_170,

    ¡Gracias por escribir a Viki Community Support!

    Lamentamos escuchar acerca de su problema de reproducción de video. Nos pondremos en contacto con usted de forma privada a través de un ticket en el Centro de ayuda en breve para que podamos recopilar más información sobre este problema.

    Ayude a responder allí también, ya que esta publicación se cerrará para evitar la confusión de múltiples solicitudes.

    Gracias,
    Darl

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