為什麼我看到出錯信息:"您似乎正在使用代理或 VPN"?

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重要

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要解決上述出錯信息,請按照以下步驟進行故障排除:

關閉 VPN 、代理和任何帶寬共享應用程序
  1. 禁用所有代理和 VPN 服務以及任何帶寬共享應用程序。
  2. 將設備的網絡設定設置為「自動」。
  3. 如果您需要有關斷開與這些服務的連接或恢復連接的默認設置的幫助,請聯繫您的設備製造商或互聯網服務提供商 (ISP)。

我已經關閉了 VPN,為什麼我仍看到此出錯信息?

從您的設備中刪除緩存和 cookie(僅限 Web 及 Android)

要了解如何從您的設備中刪除緩存和 cookie,請訪問此處的常見問題解答。

提交一份報告

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注意

您將被重新定向到外部網站,並將透過填寫表格與外部各方共享您的數據。

重新啟動設備

重新啟動您的設備,然後重試。

聯繫您的 ISP

如果您禁用了代理、VPN 服務或其他路由軟件,但仍然看到出錯信息,請聯繫您的互聯網服務提供商 (ISP) 以確定您的互聯網協議 (IP) 地址與代理或 VPN 使用相關聯的原因。

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