重要提醒

  • 如果您訂閱了Viki Pass請確保在刪除賬戶之前取消訂閱 。在 此處了解如何取消Viki Pass訂閱 。 刪除完賬戶後,您訂閱中任何餘額將立即作廢,並且不會發出全額或部分退款。
  • 如果您不取消訂閱,並且您通過 Apple Store 或 Google Play 商店的付款狀態顯示為“正在重試結算”或“暫停”,將創建刪除請求並且結算提供商將嘗試向您收取訂閱費用 . 創建刪除請求後,您將無法再訪問您的帳戶或 Viki Pass 權益。
  • 如果您有多個帳戶,則需要對您想刪除的所有帳戶執行同一個流程。
  • 如果您是貢獻者,一旦賬戶被刪除,您貢獻的內容就不會再歸於您的用戶名之下,而是改用匿名。 如果您將來使用新賬戶註冊,我們將無法重新將您貢獻的內容歸於您名下,也無法將您重新添加到同一個頻道團隊之中。
  • 如果您有任何未觀看的租借內容,請確保在刪除賬戶之前觀看完。 在處理賬戶刪除時,將立即沒收任何未觀看完的租借內容,並且不會發出全額或部分退款。
  • 如果您有任何未經監視的租賃,請務必在刪除帳戶之前完成觀看。 對於任何未注冊的租金到期,處理您的帳戶刪除將立即失效,並且不會全額或部分退款。租借 - 我租借的節目何時到期?

您可以通過您的「訂閱和設置」頁面刪除賬戶。要刪除您的Viki賬戶,請按照以下步驟操作:

刪除您的賬戶
  1. 登入您要刪除的賬戶 。 如果您忘記了密碼或者無法訪問賬戶,可以在此處恢復它:  viki.com/forgot_password
  2. 轉到“訂閱和設置”頁面上的“帳戶”標籤
  3. 向下滾動到刪除帳戶部分
  4. 點擊右側的“刪除賬戶”按鈕

    Screenshot

  5. 您會看到一則要求您確認賬戶刪除請求的訊息.

    Screenshot_2023-03-23_at_2.31.16_PM.png

  6. 如果您想繼續,請按照說明操作並輸入所提供的字詞以確認刪除賬戶。如果您的 Viki 帳戶尚未驗證,請輸入您的電子郵件地址。
  7. 一旦成功刪除賬戶,您就會看到一個確認頁面,表明賬戶已被安排進行刪除。
  8. 完成刪除後,您會收到一封電子郵件確認。