重要提醒

  • 如果您訂閱了Viki Pass請確保在刪除賬戶之前取消訂閱 。在 此處了解如何取消Viki Pass訂閱 。 刪除完賬戶後,您訂閱中任何餘額將立即作廢,並且不會發出全額或部分退款。
  • 如果您在未取消訂閱的情況下提出帳戶刪除請求,並且您在Apple Store 或Google Play Store 上的付款狀態顯示為“正在計費重試”或“暫停”,則將建立刪除請求,並且計費提供者將嘗試向您收取訂閱費用。建立刪除請求後,您將無法再存取您的帳戶或 Viki Pass 權益。
  • 如果您取消了訂閱,則需要等到訂閱權益到期後才能建立刪除帳戶的請求。
  • 如果您有多個帳戶,則需要對所有要刪除的帳戶執行相同的刪除程序。
  • 如果您是貢獻者,一旦您的帳戶被刪除,您的貢獻將被匿名化,並且不再歸因於您的使用者名稱。如果您將來使用新帳戶註冊,我們無法重新歸因它們或將您添加回同一頻道團隊。
  • 如果您有任何未觀看的租賃內容,請確保在刪除您的帳戶之前完成觀看它們。處理您的帳戶刪除將立即沒收任何租金,並且不會全額或部分退款。

您可以通過您的「帳戶設定」頁面刪除賬戶。要刪除您的Viki賬戶,請按照以下步驟操作:

刪除您的賬戶
  1. 登入您要刪除的賬戶 。 如果您忘記了密碼或者無法訪問賬戶,可以在此處恢復它:  viki.com/forgot_password
  2. 轉到“帳戶設定”頁面上的“帳戶”標籤
  3. 向下滾動到刪除帳戶部分
  4. 點擊右側的“刪除賬戶”按鈕

    Screenshot

  5. 您會看到一則要求您確認賬戶刪除請求的訊息.

    Screenshot_2023-03-23_at_2.31.16_PM.png

  6. 如果您想繼續,請按照說明操作並輸入所提供的字詞以確認刪除賬戶。如果您的 Viki 帳戶尚未驗證,請輸入您的電子郵件地址。
  7. 一旦成功刪除賬戶,您就會看到一個確認頁面,表明賬戶已被安排進行刪除。
  8. 完成刪除後,您會收到一封電子郵件確認。