重要提醒
- 如果您訂閱了Viki Pass，請確保在刪除賬戶之前取消訂閱 。在 此處了解如何取消Viki Pass訂閱 。 刪除完賬戶後,您訂閱中任何餘額將立即作廢，並且不會發出全額或部分退款。
- 如果您不取消訂閱，並且您通過 Apple Store 或 Google Play 商店的付款狀態顯示為“正在重試結算”或“暫停”，將創建刪除請求並且結算提供商將嘗試向您收取訂閱費用 . 創建刪除請求後，您將無法再訪問您的帳戶或 Viki Pass 權益。
- 如果您有多個帳戶，則需要對您想刪除的所有帳戶執行同一個流程。
- 如果您是貢獻者，一旦賬戶被刪除，您貢獻的內容就不會再歸於您的用戶名之下，而是改用匿名。 如果您將來使用新賬戶註冊，我們將無法重新將您貢獻的內容歸於您名下，也無法將您重新添加到同一個頻道團隊之中。
- 如果您有任何未觀看的租借內容，請確保在刪除賬戶之前觀看完。 在處理賬戶刪除時，將立即沒收任何未觀看完的租借內容，並且不會發出全額或部分退款。
- 如果您有任何未經監視的租賃，請務必在刪除帳戶之前完成觀看。 對於任何未注冊的租金到期，處理您的帳戶刪除將立即失效，並且不會全額或部分退款。租借 - 我租借的節目何時到期？
您可以通過您的「訂閱和設置」頁面刪除賬戶。要刪除您的Viki賬戶，請按照以下步驟操作：
刪除您的賬戶
- 登入您要刪除的賬戶 。 如果您忘記了密碼或者無法訪問賬戶，可以在此處恢復它： viki.com/forgot_password
- 轉到“訂閱和設置”頁面上的“帳戶”標籤
- 向下滾動到刪除帳戶部分
- 點擊右側的“刪除賬戶”按鈕
- 您會看到一則要求您確認賬戶刪除請求的訊息.
- 如果您想繼續，請按照說明操作並輸入所提供的字詞以確認刪除賬戶。如果您的 Viki 帳戶尚未驗證，請輸入您的電子郵件地址。
- 一旦成功刪除賬戶，您就會看到一個確認頁面，表明賬戶已被安排進行刪除。
- 完成刪除後，您會收到一封電子郵件確認。