如果您在取消 Viki Pass訂閱後被收費，以下是一些可能發生的常見情況：
訂閱續訂時間表
您的訂閱將在目前訂閱期結束前 24 - 48 小時內自動開始續訂。
我們建議您在續訂日期前至少2天進行取消或更改訂閱，以便順利套用更改。
要查看您的 訂閱 週期日期或取消 訂閱，請參閱 應用程序 設置下的 Viki Pass 部分或按照此處列出的步驟操作。
多個Viki訂閱
如果您已收到來自Viki/Apple/Google Play/Roku的取消確認，但您的銀行對帳單上仍顯示收費項目，則您可能有另一個有效訂閱。請參閱本文獲取更多詳情。
無試用訂閱
每個信用卡/Apple ID/Google ID/Roku 賬戶只有一個試用訂閱。這包括您可能曾使用相同付款明細訂閱的其他Viki帳戶。
如果您之前申請了試用訂閱，您的新 Viki Pass 訂閱將在確認購買後立即收費。之後進行的任何取消都不會取消收費。可以在此處找到有關免費試用期間收費的更多詳細信息。
USD 1 授權保留
如果您最近註冊了免費Viki Pass試用版或更新了帳單/信用卡資料，您可能會暫時在對帳單上看到一筆1.00美金的收費。
這是一項授權保留，用於確認您為Viki Pass訂閱提交的帳單資料。這個保留立即被逆轉，並且永遠不會被 Viki 收集。一些銀行需要比其他銀行更長的時間才能完全扭轉這種情況，因此在從您的 賬戶中刪除之前，它可能會保留最多 5 天的待處理交易。如果您在幾天內沒有看到退款，請聯繫您的銀行。