如何查看或管理我的訂閱?

根據訂閱 Viki Pass 時使用的設備,您可以按照以下步驟輕鬆查看、升級、降級或取消訂閱:

  1. 登錄到 Viki.com。
  2. 前往你的 訂閱&設置。
  3. 您將能夠看到您的 Viki Pass訂閱,結算明細和選項 取消/更改  計劃
  4. 對訂閱進行所需的更改後,將向您 Viki賬戶的電子郵箱發送確認郵件。
注意:  更改為更高價格的計劃時,會立即處理計劃升級。將按比例處理按比例分配的費用,以涵蓋升級的差異,具體取決於您的舊訂閱和計劃剩餘時間。降級至較低價格的計劃只會在您當前的訂閱結束後再啟動。有關升級或降級後的收費的詳細信息,請參閱 本文。

使用您以前訂閱的谷歌 賬戶登錄 Android 設備時:

  1. 登錄 Viki Android應用程序。
  2. 在底部菜單上,轉到 “我”。
  3. 點按右上角的 “設置” 圖標。
  4. 向下滾動到  Viki Pass > 管理訂閱
  5. 您將看到您的訂閱詳細信息和選項 取消訂閱 或 更改訂閱。
  6. 對訂閱進行所需的更改後,您將收到來自谷歌的電子郵件確認。
  1. 在您的計算機網頁瀏覽器,轉到 play.google.com
  2. 確保您已登錄到正確的谷歌 賬戶
  3. 在左側,單擊 我的訂閱
  4. 對訂閱進行所需的更改後,您將收到來自Google的電子郵件確認。
注意: 對訂閱所做的所有升級或降級都會立即得到處理。原始訂閱的所有未使用部分將按比例轉換為新訂閱。有關其工作原理的更多信息,請參閱 本文

iPhone 或 iPad

當使用您用於訂閱的 Apple ID 登錄 iOS 設備時: 
  1. 登錄 Viki iOS 應用程序。
  2. 在底部菜單上,選擇 「我」
  3. 點擊右上方的 設置 圖示
  4. 向下滾動到  Viki Pass管理訂閱
  5. 您將看到您的訂閱詳細信息和選項 取消訂閱 或 更改訂閱。
  6. 在對您的訂閱進行所需的更改後,您將收到來自 iTunes 的電子郵件確認。
注意:  計劃升級將立即處理。在更改為更高級別的計劃時,您將被收取新訂閱的全部費用。Apple 原始訂閱的未使用部分退款將在5-10天內發送給您。
計劃降級只會在最新訂閱到期後啟動。有關升級或降級後的收費的詳細信息,請參閱 本文
  1. 打開 iTunes 。
  2. 從 iTunes 菜單欄中選擇 賬戶 > 查看我的賬戶。
    An iTunes window with the Account menu open in front of it. View My Account is chosen in the menu.
  3. 使用您的 Apple ID 登錄,然後單擊 查看賬戶。
  4. 在“賬戶信息”頁面上,滾動到“設置”部分。在訂閱的右側,單擊 管理
  5. 在要管理的訂閱的右側,單擊 編輯
    如果您要為訂閱付費,但在訂閱列表中沒有看到它,則可能會通過 Apple 以外的其他人收取費用。如果 您仍然無法查看訂閱,請學習如何做。
  6. 使用選項管理您的訂閱。您可以選擇其他訂閱產品,或單擊取消訂閱以取消訂閱。
注意:如果您取消 iTunes 訂閱,您的訂閱將在當前結算週期結束時停止。

您可以透過以下列出的方法從 Roku 設備或透過電腦瀏覽器查看和/或取消 Roku Viki Pass Plus 訂閱:

  1. 按 home 您的 Roku 遙控器的主頁。
  2. 透過以下任一步驟前往 Viki 選項
    • 從您的頻道陣容
      • 突出顯示 Viki 頻道。
      • 按星星 star 在你的遙控器上。
    • 來自頻道 商店
      • 向下滾動並選擇 流媒體頻道
      • 搜索 Viki 頻道。
      • 按確定 OK 在你的遙控器上。
  3. 一旦你訪問 選項,選擇 管理訂閱 查看續訂日期和訪問權限 取消訂閱 選項。
  1. 登錄到 my.Roku.com
  2. 選擇 管理您的訂閱
  3. 在上找到您的 Viki 訂閱 我的訂閱 頁。
  4. 您將看到您的訂閱詳細信息以及選項 取消訂閱
注意:在 Roku 上的現有訂閱中間無法更改計劃。要更改計劃,必須先取消現有的訂閱。一旦當前計劃結束,您將能夠再次訂閱所需的計劃。
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