我該如何取消我的 iOS 訂閱?

Mariliam -

只需按照以下這些方法,便能在您的 iOS 手機或電腦上取消您的 iOS 訂閱。目前,在 Apple TV 上,沒有取消 Viki iOS 訂閱的能力。

通過 iOS Viki app 取消訂閱

  1. 在 Viki app 的首頁底部輕點「更多」Chinese_Viki_1.jpeg
  2. 輕點「設置」Chinese_Viki_2.jpeg
  3. 輕點「取消自動續費」Chinese_Viki_3.jpeg
  4. 輕點「是」來確認您想取消您的訂閱Chinese_Viki_4.jpeg
  5. 回答以下這個問題並輕點DONE」Chinese_Viki_5.jpeg
  6. 您會被帶到您 iTunes 帳號上的管理訂閱頁。您可能需要先登入您用來訂閱 Viki Pass 的 Apple ID。當您看到以下,請輕點Cancel Subscription」English_Viki_6.jpg
  7. 輕點「Confirm」來確認您要取消English_Viki_7.jpg
  8. 您的訂閱已被取消,並應該看似以下這份訂閱Finale.PNG

通過 iOS 設置取消訂閱 Screen_Shot_2017-02-24_at_5.01.27_PM.png

  1. 設置 Screen_Shot_2017-02-24_at_5.01.27_PM.png
  2. 滾動至 iTunes 與 App Store」 並輕點它Chinese_Settings_2.jpeg
  3. 輕點畫面頂端的「Apple ID」English_Settings_3.jpg
  4. 輕點「檢視 Apple ID」。您可能需要再登入。Chinese_Settings_4.jpeg
  5. 輕點Subscriptions」English_Settings_6.jpg
  6. 輕點「Cancel Subscription」English_Viki_6.jpg
  7. 輕點「Confirm」來確認您要取消English_Viki_7.jpg
  8. 您的訂閱已被取消,並應該看似以下這份訂閱Finale.PNG

通過 iOS App Store 取消訂閱 Appstore-icon.png

  1. 到 App Store Appstore-icon.png
  2. 滾動至頁底並輕點「Apple ID」English_iTunes_2.jpeg
  3. 輕點「檢視 Apple ID」。您可能需要再登入。English_Settings_4.jpg
  4. 輕點Subscriptions」English_Settings_6.jpg
  5. 輕點「Cancel Subscription」English_Viki_6.jpg
  6. 輕點「Confirm」來確認您要取消English_Viki_7.jpg
  7. 您的訂閱已被取消,並應該看似以下這份訂閱Finale.PNG

通過電腦 iTunes 取消訂閱

  1. 下載或打開 iTunes。
  2. 點按登錄並輸入您的 Apple ID
  3. 在 iTunes 窗口頂部的菜單欄中,選取「帳戶」>「檢視我的帳號」
  4. 輸入密碼,然後點按「顯示賬戶」

在「帳戶信息」頁面上:

  1. 滾動至「設置」部分,並在「訂閱」右側點按「管理」
  2. 到您的 Viki 訂閱右側,點按「編輯」
  3. 點按「取消訂閱」。訂閱取消以後,您將能繼續享用 Viki Pass 的福利至帳單結單日。

請注意:如果您沒看到您的 Viki 訂閱,但仍被收取了 Viki 的費用,請確保您使用了正確的 Apple ID 進行登錄。如果說用的 Apple ID 正確,您可能是直接從 Viki 的網站或通過 Google Play 商店訂購。若是如此,請聯繫我們讓我們能夠幫助您尋找並取消您的訂閱。切記附上您所用的信用卡(Visa,MasterCard,Amex,等等),卡號的後4位數,信用卡的有效期限,以及您帳單的螢幕載圖。」

如果還有什麼其他有關 iTunes 付費的疑問,請聯絡 Apple 支持

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