您在試用期間被收費的原因可能有多種。
（預）授權保留金
如果您在銀行對帳單上看到 USD 1.00 的收費，這只是一筆預授權保留金，用於確認為您 Viki Pass訂閱提交的帳單資訊。這筆保留金會立即被滞留，Viki 永遠不會收取。然而，一些銀行比其他銀行需要全额滞留更長時間，可能會維持待處理狀態長達 5 天之久。
Apple 訂閱
每個 Apple ID 只能試用一次。這意味著，如果您使用已註冊試用或之前已訂閱過的 Apple ID 訂閱，您將被立即收費，並且不會獲得免費試用。
Google Play 訂閱
每個 Google ID 只有一次試用機會。這意味著，如果您使用已註冊試用或之前曾訂閱過的 Google ID 訂閱，您將被立即收費，且沒有免費試用。
注意：免費試用不適用於通過 Google Play 商店（印度）訂閱的某些用戶。更多細節在這裡。
Roku 訂閱
每個 Roku 賬戶只有一次試用機會。這意味著，如果您使用已註冊試用或之前已訂閱過的 Roku 賬戶訂閱，您將被立即收費，並且不會獲得免費試用機會。
網頁（Viki.com）訂閱
每張信用卡只有一個試用機會。這意味著，如果您使用新 Viki賬戶 的信用卡之前已被用於註冊試用或訂閱，您將被立即收費，並且不會獲得免費試用。
在免費試用期間更改您的計劃可能會導致您的免費試用終止並立即對您的新計劃收費。試用期間更改的結果因計費平台而異。
Apple 訂閱
升級
如果在試用期間升級到更高級別的計劃，您的試用將結束，您將立即為新計劃付費。
降級
如果在試用期間降級到較低級別的計劃，您的試用將繼續，並且我們只會在試用結束時向您收費。
Google Play 訂閱
升級
如果在試用期間升級到價格更高的計劃，您的試用期將被按比例縮短。只有在試用期結束後才會向您收費。
降級
如果在試用期間降級到價格較低的計劃，您的試用期將按比例延長。只有在試用期結束後才會向您收費。
網頁(Viki.com) 訂閱
升級
如果在試用期間升級到價格更高的計劃，您的試用將結束，您將立即為新計劃付費。
降級
如果在試用期間降級到價格較低的計劃，您的試用將繼續，並且我們只會在試用結束時向您收費。
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