如何要求退款?

Mariliam -

若是通過 iOS app 訂閱 Viki Pass,很遺憾,因為 Viki 没有您的缴费记录,所以无法为您進行退款。您需要按照這裡的指示聯繫 iTunes 索取退款。

Android 用戶能通過填寫這份表格來申請退款。

*若用戶並沒有在訂閱更新前把訂閱取消,退款申請將不會被批准。

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