如何驗證我的電子郵件?

您需要在 Viki 上驗證您的電子郵件地址,以便充分使用您賬戶中的所有功能。

對於新用戶

註冊後,驗證電子郵件將自動發送到您的賬戶 。您還會在頂部選單下看到一條通知,建議您在首次登錄後立即驗證您的電子郵件地址 。您可以從此通知重新發送驗證電子郵件。

對於現有用戶

如果您已經擁有賬戶或註冊後沒有收到驗證郵件,您可以從「 訂閱和設定」重新發送驗證電子郵件

一條「立即驗證連結將出現在您的電子郵件設定點擊此連結並檢查您的電子郵件收件匣以獲取 Viki 驗證電子郵件。

Screen_Shot_2021-11-18_at_5.49.25_PM.png

要完成驗證流程,請點擊收到的電子郵件中的驗證電子郵件」連結,如下所示。

Screen_Shot_2022-02-08_at_8.12.11_AM.png

沒有收到電子郵件?

檢查您的垃圾郵件資料夾。您還可以將電子郵件地址 noreply@viki.com 添加到您的通訊錄,然後再次嘗試發送電子郵件。

如果您仍未收到電子郵件,請聯繫您的電子郵件服務提供商以進一步排除故障。

驗證電子郵件時遇到問題?

使用與您要驗證的 Viki 賬戶關聯的電子郵件地址向我們發送請求,我們將很樂意為您提供幫助!

如果我更改與我的 Viki 賬戶關聯的 電子郵件地址會發生什麼?

如果您更改了與您的 Viki 賬戶關聯的 電子郵件地址,您將需要再次驗證您的新電子郵件。

我在主頁上看到驗證我的帳戶的通知

Screen_Shot_2022-02-07_at_1.50.25_PM.png

如果您收到通知橫幅來驗證您的帳戶,您可以選擇重新發送驗證電子郵件或從您的訂閱和設置頁面更改您的電子郵件地址。 

我看到一條錯誤消息

Screen_Shot_2022-02-07_at_6.01.26_PM.png

這意味著驗證鏈接已過期。您可以單擊“發送新的驗證鏈接”按鈕,在您的電子郵件收件箱中接收新的電子郵件驗證鏈接。

Screen_Shot_2022-02-07_at_6.01.19_PM.png

您可以點擊“發送新的驗證鏈接”按鈕,在您的電子郵件收件箱中接收新的電子郵件驗證鏈接。

email_verification_screenshot__1_.png

如果您收到錯誤消息“登錄以驗證”,請登錄您要驗證的 Viki 帳戶。

Screen_Shot_2022-02-07_at_6.07.12_PM.png

您可以在幾秒鐘後單擊“重試”按鈕重新發送驗證電子郵件,或者您可以聯繫我們並詳細告知我們您當前遇到的問題。

email_verification__2_.png 

如果您看到此錯誤消息,很可能是您在嘗試驗證另一個 Viki 帳戶時登錄了另一個帳戶。請嘗試單擊“進入登錄頁面”以登錄到正確的帳戶。

這篇文章是否有幫助?
1466 人中有 1003 人覺得有幫助

評論

0 條評論

文章評論已關閉。