出錯信息:在iOS上恢復購買時,顯示重新批准失敗

當使用兩個不同的Apple ID分別進行下載應用程序和恢復以前的購買時會導致此出錯信息。這是什麼意思? 您可能使用一個Apple ID下載了Viki,然後以另一個Apple ID登錄到您目前的設備,並嘗試進行購買。
 
另一種可能性是,您使用一個Apple ID下載並購買訂閱,然後現在您已登錄到另一個Apple ID,因而顯示出錯信息。這個問題並不是由Viki引致,而是由Apple本身造成的。
 
要解決這個問題,您可以按照以下兩個選項中的建議進行操作:
  • 選項1: 從設備上刪除應用程序,並從應用程序商店登出。找到您用來購買Viki Pass的Apple ID。使用該ID登錄到應用程序商店,重新下載應用程序。 您現在可以在Viki應用程序上恢復購買。 
  • 選項2: 一旦確定哪個Apple ID持有您的購買,您就可以直接利用訂閱選項,而不使用恢復購買選項。商店記得您已經訂閱了。只要您使用最初訂閱時所使用的相同Apple ID,則不會再被收取費用。您應該能在此後觀看福利項目。一旦您登錄到正確的Apple ID賬戶,您可能需要刪除並重新安裝應用程序。

 

這篇文章是否有幫助?
125 人中有 37 人覺得有幫助

評論

0 條評論

文章評論已關閉。