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Mariliam

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Mariliam 最近的活动
  • 我如何知道一个视频节目是标准视频还是高级视频?

    您可以根据视频节目的图标和在频道和视频页面的覆盖性信息判断该视频是属于Viki Pass Standard还是Viki Pass Plus的类别。 视频图标还可以帮助您识别哪些视频,节目是标准视频,哪些是高级视频。 Standard                   Plus          频道和视频页面也会把视频节目标记为“标准”或“高级”,如下所示: Viki Pass St...

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  • 为什么我需要 Viki Pass 来观看某些内容?

    为了继续为您带来喜爱的节目,我们引进了 Viki Pass Standard 和 Viki Pass Plus 。这些视频首先提供给我们的 Viki Pass用户,然后再提供给许可区域的非订阅者。在某些情况下,它们只供 Viki Pass Standard 或 Viki Pass Plus 订户观看。 请注意,我们只能在限定时间内为所有观看者(包括非订阅者)提供许可内容。许可证到期后...

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  • 如何查看或管理我的订阅?

    根据订阅 Viki Pass 时使用的设备,可以按以下步骤轻松查看、升级、降级或取消订阅: 网络订阅 登录 Viki.com。 前往“ 订阅与设置”。 您会看到您的Viki Pass订阅、账单明细以及 取消/更改  套餐选项。 更改订阅后,一封确认电子邮件将发送您 Viki账号链接的电子邮件地址。 注意:  更改为较高价格的套餐后,升级会被立即处理...

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  • 免费试用期间为何收费?

    订阅后立即收费 ITunes 订阅 每个 Apple ID 只有一次试用机会。这意味着,如果您使用已注册试用或之前订阅过的 Apple ID 进行订阅,则会立即向您收取费用而不能免费试用。 Google Play 订阅 每个 Google ID 只有一次试用机会。这意味着,如果您使用已注册试用或之前订阅过的 Google ID 进行订阅,则会立即向您收取费用而不能...

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  • 如何续订我的订阅?

    如果您已取消订阅,则可以按照以下步骤续订订阅:  续订您的订阅 网页订阅 登录 Viki.com 访问您的 Viki Pass设定 单击 重新订阅 Viki Pass。 系统可能会请您验证电子邮件和(或)更新信用卡。只需按照提示验证电子邮件和(或)更新信用卡即可。 Google Play 订阅 在 Android 手机或平板电脑上,打开 Google...

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  • 为什么我不能使用 Facebook 或 Google 登录?

    此问题通常是由 Viki 与 Facebook 或 Google 登录之间的不兼容问题引起的。 要重置登录凭据并再次访问正确的账户,请按照以下步骤操作:  Facebook 从 Viki 退出 如果问题发生在移动设备上,请从您的设备中删除 Viki应用程序 前往 Facebook 设置 facebook.com/settings >应用程序和网站  从 Facebook 应用程序中删除 V...

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  • 我如何登录 Viki?

    您可以使用电子邮件和密码、Rakuten ID、Facebook 和 Google 账户登录我们支持的所有应用程序。 网页浏览器 使用电子邮件和密码登录 在 Viki 主页的右上角点击登录。 从下拉菜单中选择 使用电子邮件登 录 。 将会出现一个新页面,您可以在相应的字段中输入电子邮件和密码 使用 Facebook 登录 在 Viki 主页右上角 点击登录 。 从...

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  • 为什么我会看到出错信息“电子邮件地址已在使用中”?

    如果您尝试更新电子邮件地址或尝试创建新账户,就会收到出错信息“ 电子邮件地址已在使用中”,这意味着您已经拥有与此电子邮件地址关联的现有 Viki账号。 电子邮件只能与一个 Viki账号相关联。登录与相关电子邮件对应的 Viki账号。 如果您无法访问该账户或忘记密码,可以 在这里重置。

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  • 我要如何兑换礼品卡代码?

    我们的网站已不再提供兑换礼品卡的服务了。如果您仍有未兑换的礼品代码,请在这里直接联系我们的帮助中心 寻求 协助。 

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  • Apple TV - 我如何查找内容?

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