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Nao consigo assistir nenhum vídeo do dorama doutor john

Até anteontem ( 05/08) todos os vídeos do dorama doutor john estavam liberados para aqueles que nao assinaram o vikipass. A partir de ontem nao consigo assistir mais nenhum vídeo desse dorama. Quando eu vou na pagina do dorama e clico no video diz que algo deu errado e não consigo assistir. E quando clico no vídeo na pagina " continue assistindo" diz que só pode assistir quem tem viki plus sendo que na pagina do dorama ta liberado
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    Olá,

    Recentemente, fizemos alterações em nossa linha de conteúdo. A partir de 6 de agosto de 2020, o conteúdo de Kocowa exigirá uma assinatura do Viki Pass Plus para ter acesso.

    Fizemos uma tentativa de entrar em contato com usuários que estavam assistindo a esses títulos por e-mail para informá-los sobre a mudança iminente, no entanto, após fazer uma investigação, descobrimos que, devido a uma falha em nosso sistema, nossos e-mails não chegaram a você. Pedimos desculpas por esse erro e estamos trabalhando muito para garantir que isso não aconteça no futuro.

    Além disso, observe que os títulos selecionados agora exigem o Viki Pass Standard também. Para uma lista completa desses títulos, clique aqui.

    Espero que isso ajude a esclarecer a situação. Se houver mais alguma coisa em que eu possa ajudar, entre em contato.

    Obrigado,
    Michelle

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  • é o mesmo problema para mim também. por favor ajude.

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