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[Solved] Tengo suscripción y me salen comerciales.

Acabo de adquirir vikipass básico y podía ver mis doramas sin problema, pero ahorita ya me salen comerciales!! Por qué!!! Ayúdenme por favor quiero seguir viendo mis programas!

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评论

  • 正式评论

    Hola erikpoala_luna_495,

    ¡Lo siento, erré tu publicación!

    Acabo de respondí a tu boleto de ayuda. Si tienes alguna pregunta, dimelo.

    Gracias,
    Kristie

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  • por favor tengo pagada mi suscripción a Viki básico pero me siguen saliendo comerciales interrumpiendo los videos, su ayuda. He recibido mensajes de que no pueden hacer el débito, sin embargo mi tarjeta me ha hecho el cobro, necesito una dirección de correo para enviarles el detalle.

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  • Hola patideblacio_391,

    He creado un boleto de ayuda para ti. Darle seguimiento allí.

    Gracias,
    Kristie

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