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[Closed] Subscripción Anual

Hola, que tal ! 

Me inscribi por primeraa vez, brindaban la opción de 7 días libres y posteriormente se hacia el cobro. 

La cancelación lo he realizado con más de 4 días de anticipación. 

Sin embargo, realizaron el cobro anual. 

Por favor su gentil apoyo en retornar el monto cobrado; ya que, no es el correcto y es un error de su lado. 

Gracias

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评论

  • 正式评论

    Hola julissamatallana_256,

    Gracias por comunicarte con el soporte de la comunidad de Viki.

    Hemos visto tu ticket en el Centro de ayuda y ha sido atendido. Cerraremos esto para evitar confusión de múltiples solicitudes.

    ¡Qué tengas un lindo día!

    Gracias,

    Darl

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