我如何在三星电视上观看Viki?

Viki应用程序现已在三星电视上可用(2018和之后的型号)。在 了解我们支持的设备和最低操作系统要求

只有Viki Pass订户才能使用三星电视Viki应用程序。您可以在此处订阅Viki Pass

有何新内容?

现在,您可以通过设置4位数PIN码来控制三星电视应用程序上有年龄限制的内容访问。

 如何在三星电视上安装Viki应用程序?

请按照以下步骤在三星电视上安装Viki应用程序:

  1. 按遥控器上的“ 主页 ”按钮。
  2. 选择“ 应用程序 ”,然后选择右上角的“ 搜索”图标
  3. 搜索框中键入 Viki
  4. 选择“ 安装 ”选项卡,开始下载Viki应用程序。
 如何在三星电视上创建Viki账号?
目前无法直接在Viki应用程序中创建Viki账号。扫描二维码或访问 viki.com ,然后使用电子邮件地址、Google、Rakuten、Facebook或Apple账户创建Viki账号。在 此处了解如何执行此操作。
create_account.png
如何在三星电视Viki应用程序中登录我的账户?
要在三星电视上的Viki应用程序登录账户,必须订阅。选择订阅计划,或注册开启7天免费试用。在 此处了解如何执行此操作。订阅后,重新打开三星电视上的Viki应用程序并登录。

有两种登录三星电视Viki应用程序的方法:

使用二维码登录:

  1. 在Viki应用程序的启动页面,选择“ 登录 ”。
  2. 使用手机摄像头或二维码阅读器应用扫描二维码。
    samsungtv_login.png
  3. 扫描二维码将在您的手机上启动Viki应用程序,或将您导向手机网页浏览器并访问 viki.com/samsungtv 。如果您未登录,系统将提示您登录。
  4. 如果您已经登录,扫描二维码几秒钟后,您的账户将与三星电视关联。

使用字母数字代码登录:

  1. 在Viki应用程序的启动页面,选择“ 登录 ”。
  2. 使用电脑或移动设备上的任何网页浏览器访问viki.com/samsungtv。请确保在三星电视上登录正确的账户,并输入您看见的代码。

    samsungtv_login_alphanumeric_code.png
  3. 提交代码后便可启动应用程序并登录账户。
 如何针对有年龄限制的内容设置PIN码?

登录三星电视上的Viki应用程序时,在设置4位数PIN码后才能访问Viki上只准18岁及以上的人士观看的节目。每次登录Viki账号时,都会要求您设置PIN码。

如何设置4位数PIN码:

  1. 登录Viki账号
  2. 输入您选择的4位数PIN码(每次登录时都可更改)。

    samsungsmarttv_pin.png
  3. 确认您的4位数PIN码。
  4. 设置后,每次要在三星电视上观看只准18及以上的人士观看的Viki节目时,都需要使用这个PIN码。

重置PIN:

  1. 退出Viki账号
  2. 重新登录Viki账号
  3. 设置4位数PIN码。
  4. 确认PIN码
只要保持登录Viki账号状态,4位数PIN码就会保持不变。但是,一旦退出,就需要再次设置并确认PIN码。
 如何更改我的字幕设置?
如何启用/关闭字幕?

按照以下步骤启用/关闭字幕,并设置字幕语言:

  1. 在视频播放器页面中,选择“字幕”图标
  2. 选择“ 语言 ”,并从字幕列表中选择您喜欢的字幕语言以启用字幕。
  3. 选择“ 关闭 ”以关闭字幕。

如何更改字幕的外观?

  1. 在视频播放器页面中,选择“字幕”图标
  2. 向右滑动到“ 文本大小 ”,即可更改字幕的字体大小。
  3. 向右滑动到“ 样式 ”,即可根据您的喜好更改字幕字体。

samsungtv_subtitle_appearance.png

当视频的字幕不出现或不完整时,说明社区尚未完成字幕翻译。要检查视频字幕是否已完成翻译,请查看视频缩略图底部的字幕完成百分比。
 基本故障排除
在遇到三星电视Viki应用程序问题时,请遵循以下故障排除步骤:
  1. 退出Viki账号。
    • 要退出账号,请转向主页侧边菜单栏的设置。向下滚动并选择“退出”。
  • 卸载Viki应用程序。
      • 此处了解如何执行此操作。
  • 从Samsung应用程序商店重新安装Viki应用程序。
      • 此处了解如何执行此操作。
  • 打开或关闭三星电视。
  • 对于视频播放问题,请断开并重新连接至网络。
  • 打开Viki应用程序,按照这里的步骤重新登录账户。

  • 还有问题?

    如果您需要关于三星电视Viki应用程序的进一步帮助,请在与我们联系。