如何查看或管理我的订阅?

根据订阅 Viki Pass 时使用的设备,可以按以下步骤轻松查看、升级、降级或取消订阅:

  1. 登录 Viki.com。
  2. 前往“ 订阅与设置”。
  3. 您会看到您的Viki Pass订阅、账单明细以及 取消/更改  套餐选项。
  4. 更改订阅后,一封确认电子邮件将发送您 Viki账号链接的电子邮件地址。
注意:  更改为较高价格的套餐后,升级会被立即处理。根据您旧订阅及其套餐的剩余时间,我们会按比例收取费用以弥补升级的差额。降级到较低价格的套餐,只会在当前订阅到期后才开始。有关升级或降级后收费的详细信息,请参阅 本文。

当用订阅时使用的 Google 账户登录 Android 设备时:

  1. 登录 Viki Android应用程序。
  2. 在底部菜单上,选择 “我”。
  3. 点  右上角的“设置”图标。
  4. 向下滚动到  Viki Pass > 管理订阅
  5. 您将看到您订阅的详细信息以及 取消 和/或 更改订阅选项。
  6. 更改订阅后,您将收到一封来自 Google 的确认电子邮件。
  1. 使用电脑的网页浏览器,访问 play.google.com
  2. 确保登录到正确的 Google 账户
  3. 在左侧,单击 “我的订阅”
  4. 按希望更改订阅后,您将收到一封来自 Google 的确认电子邮件。
请注意: 所有 订阅的升级或降级都会被立即处理。原订阅所有未使用的部分,将按比例分配到新的订阅。有关其工作原理的更多信息,请参阅 本文

iPhone 或 iPad

当用订阅时使用的 Apple ID 登录 iOS 设备时: 
  1. 登录 Viki iOS 应用程序。
  2. 在底部菜单上,选择 “我”
  3. 点击右上角的 “设置 ”图标。
  4. 向下滚动到  Viki Pass管理订阅
  5. 您将看到您订阅的详细信息以及 取消 和/或 更改订阅选项。
  6. 更改订阅后,您将收到一封来自 iTunes 的确认电子邮件。
请注意:  套餐升级会被立即处理。当更改为更高级别的套餐时,将收取新订阅的全部费用。原订阅未使用的部分,Apple会在 5-10天内退款给您。
套餐降级只会在当前订阅到期后才开始。有关升级或降级后收费的详细信息,请参阅 本文
  1. 打开 iTunes
  2. 从 iTunes 菜单栏中选择 账户 > 查看我的账户。
    An iTunes window with the Account menu open in front of it. View My Account is chosen in the menu.
  3. 用您的 Apple ID 登录,然后单击“ 查看账户”。
  4. 在“账户信息”页面上,滚动到“设置”部分。在“订阅”右侧,单击“ 管理”
  5. 在要管理的订阅右侧,单击“ 编辑“
    如果订阅被收费,但在订阅列表中看不到它,则可能是因为此订阅是通过 Apple 以外的其他人收取费用。如果您仍然无法查看订阅,该怎么办 
  6. 使用选项来管理您的订阅。您可以选择其他订阅产品,或单击“取消订阅”以取消您的订阅。
注意:如果取消 iTunes 订阅,您的订阅将在当前结算周期结束时到期。

您可以用下列方法从 Roku 设备或通过计算机浏览器查看和/或取消 Roku Viki Pass Plus 订阅:

  1. 按 Roku 遥控器上 Home 键 home  。
  2. 访问 Viki 选项 遵循以下任一个步骤:
    • 从您的 频道 清单
      • 高亮显示 Viki 频道。
      • 按 star 遥控器上的”星“键。
    • 从频道商店
      • 向下滚动并选择 在线播放频道
      • 搜索Viki频道。
      • 按 OK 遥控器上的”确定“键。
  3. 访问 ”选项“时,请选择 ”管理订阅“来 查看续订日期和访问” 取消订阅 “选项。
  1. 登录 my.Roku.com
  2. 选择” 管理您的订阅“
  3. ”我的订阅“ 页面上,找到您的 Viki订阅。
  4. 您将看到您订阅的详细信息以及取消订阅 的选项
注意:在 Roku 上,无法在现有订阅期间更改套餐。要更改套餐,必须先取消现有的订阅。当前套餐一旦结束,就能再次订阅希望的套餐。
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