为什么我在免费试用期间被收费?

您在试用期间被收费可能有多种原因。

订阅后立即收费

 授权保留

如果您在银行对账单上看到 1.00 美元的费用,这只是一个授权保留,用于确认为您的 Viki Pass 订阅提交的账单信息。这个扣留会被立即逆转,而且永远不会被 Viki 收取。但是,有些银行需要比其他银行更长的时间才能完全逆转它,因此在从您的账户中删除之前,可能会长达 5 天作为待处理交易。

Apple 订阅

每个 Apple ID 只能试用一次。这意味着,如果您使用已注册试用或之前订阅过的 Apple ID 订阅,您将被立即收费,没有免费试用。


Google Play 订阅

每个 Google ID 只能试用一次。这意味着,如果您使用已注册试用或之前订阅过的 Google ID 订阅,您将被立即收费,没有免费试用。

注意:免费试用不适用于通过 Google Play 商店(印度)进行订阅的特定用户。更多细节请查阅此处


Roku 订阅

每个 Roku 账户只有一次试用。这意味着,如果您使用已注册试用或之前订阅过的 Roku 账户订阅,您将被立即收费,没有免费试用。


网络 (Viki.com) 订阅

每张信用卡只能试用一次。这意味着,如果您使用新的 Viki 账号和之前注册过试用版或订阅过的信用卡,您将被立即收费,没有免费试用。

免费试用期结束前扣费
Apple 和 Google Play 订阅都是在确认购买时从您的 Apple/Google 账户中收取订阅费用。Apple/Google 将在试用期结束前 24 小时内自动开始续订您的订阅。您可以随时通过以下方式禁用自动续订取消订阅 在您的试用期结束日期之前。

重要提示:在试用结束前 24 小时内更改或取消您的订阅,以便您的更改在订阅续订之前生效。

Viki 保留其绝对酌情权,在任何时候撤销或修改 7 天免费试用优惠和/或免费试用优惠的条款和条件,而无需事先通知。有关我们适用条款更多详细信息。

在免费试用期间更改计划时收费

在免费试用期间更改您的计划可能会导致您的免费试用终止并立即对您的新计划收费。试用期间更改的结果因计费平台而异。

Apple 订阅

升级

如果您在试用期间升级到更高级别的计划,您的试用将结束,您将立即为新计划付费。

降级

如果您在试用期间降级到较低级别的计划,您的试用将继续,只会在试用结束时向您收费。


Google Play 订阅

升级

如果您在试用期间升级到价格更高的计划,您的试用期将按比例分配并缩短。只有在试用期结束后才会向您收费。

降级

如果您在试用期间降级到价格较低的计划,您的试用期将按比例分配和延长。只有在试用期结束后才会向您收费。


网络 (Viki.com) 订阅

升级

如果您在试用期间升级到价格更高的计划,您的试用将结束,您将立即为新计划付费。

降级

如果您在试用期间降级到价格较低的计划,您的试用将继续,并且只会在试用结束时向您收费。

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