如何要求退款？

以下情况无法退款，但并非绝对，将根据每个案例的具体情况进行具体分析：

由于我们无法访问您的iTunes账单记录，因此Viki无法对通过iOS应用购买的订阅进行退款。iOS用户如要通过iTunes或应用商店来申请退款，可以遵循在此处找到的步骤。

Android和Web用户可以通过填写这个表格来申请退款，填表时需明确说明要退款的原因。