如何在 iOS AirPlay 上使用 Viki？

使用 AirPlay

1. 将您的 iOS 设备和 Apple TV 连接到同一个 Wi-Fi 网络。
2. 在您的 iOS 设备上，从屏幕底部（或 iPhone X 及更新型号的右上角）向上滑动以调出控制中心。
   
   
   
   

深按（如果您有启用 3D Touch 的 iPhone），或按住媒体控制面板。现在点击右上角的 AirPlay 按钮。

您的所有 AirPlay 设备都将在此处列出，请选择您的 Apple TV。

关闭 AirPlay

1. 在您的 iOS 设备上，从屏幕底部（或 iPhone X 的右上角）向上滑动以调出控制中心。
2. 深按（如果您有启用 3D Touch 的 iPhone），或按住媒体控制面板。现在点击右上角的 AirPlay 按钮。
3. 点击 iPhone 或 iPad 以完全禁用 AirPlay。

• 确保 AirPlay 在播放时始终有字幕的最佳方法是转到您的 iOS 设备设置 > 常规 > 辅助功能，并打开隐藏字幕和 SDH。功能，并打开隐藏字幕和 SDH。
• AirPlay 显示在您手机上看到的字幕。如果您想调整字幕设置，请参阅此教您如何调整的常见问题解答。
• 要在不使用镜像输出的情况下调整 AirPlay 上的字幕，请在 Apple TV 的设置中进行。有关详细信息，请参阅此常见问题解答。

为什么我在控制中心看不到 AirPlay？

当 Apple TV 可用时，您会在 iOS 设备的控制中心中看到 AirPlay。
如果您没有看到，请尝试以下步骤：

1. 重新启动您的 iOS 设备和 Apple TV 。
   
2. 在您的 iOS 设备上，前往设置 > Wi-Fi，并检查您与 Apple TV 是否在同一个 Wi-Fi 网络上。
   
3. 在 Apple TV 上：
   
• Apple TV（从第 4 代起）
  • 前往设置 > 网络并检查您是否与您的 iOS 设备处于同一个 Wi-Fi 网络。
• Apple TV（第 2 代或第 3 代）
  • 前往设置 > 常规 > 网络。
4. 如果您的 Apple TV 使用以太网连接，请检查线缆是否已插入您用于 Wi-Fi 的路由器。
5. 在 Apple TV 上，确保在设置 > AirPlay 中已开启 AirPlay。
6. 如果您仍需要帮助，请联系 Apple 支持。

为什么我看不到要连接 AirPlay 的设备？

当您在 iOS 设备上点击 AirPlay 时，您应该会看到可以流式传输内容的设备列表。
如果您没有看到您要查找的设备，请按照以下步骤操作：

1. 确保您要流式传输的目标设备已插入并打开电源。
2. 在 Apple TV 上，确保在设置 > AirPlay 中打开 AirPlay。
3. 在您的 iOS 设备上，前往设置 > Wi-Fi，并检查您与 Apple TV 是否在同一个 Wi-Fi 网络上。
4. 在 Apple TV 上：
   • Apple TV（从第 4 代起）
     • 前往设置 > 网络并检查您是否与您的 iOS 设备处于同一个 Wi-Fi 网络。
   • Apple TV（第 2 代或第 3 代）
     • 前往设置 > 常规 > 网络。
5. 如果您的 Apple TV 使用以太网连接，请检查线缆是否已插入您用于 Wi-Fi 的路由器。
6. 如果您仍需要帮助，请联系 Apple 支持。

如果我无法从 Viki 应用程序流式传输视频怎么办？

要使用 AirPlay 并将 Viki 应用程序内容流式传输到 Apple TV：

1. 您的 Apple TV 需要互联网连接。检查您的连接，然后重试。
2. 请确保将镜像选项设为关闭，因为没有此选项我们的应用程序会更好地工作。

如果我看到视频但听不到音频怎么办？

1. 确保您的 iOS 设备和 Apple TV 的音量已调高（未静音）。
   
   
   
   
2. 如果您使用的是 iPhone 或 iPad，请检查响铃/静音开关。如果设置为静音，您会看到一条橙色线。切换开关以打开铃声。

如果我的内容被中断，或者我的网络迟延怎么办？

如果您的 Wi-Fi 信号较弱或受到附近设备的干扰，如微波炉或婴儿监视器等，请尝试以下步骤：

1. 确保您使用的是 Wi-Fi 路由器的推荐设置。
2. 移开或关闭其他可能造成干扰的设备。
3. 如果可能，请使用以太网电缆将 Apple TV 直接连接到路由器，而不是使用 Wi-Fi。