Pagamentos & Assinaturas

Geral

• O que acontece quando eu cancelo minha assinatura durante meu teste?
• Como descubro se um programa é Standard ou Plus?
• O que é o Viki Pass?
• Quanto custa um assinatura Viki Pass?
• Como vou ser cobrado depois de alterar os planos?
• Como faço para me inscrever no Viki Pass?
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Contribuidores Qualificados + Viki Pass

• Eu sou um CQ com o Viki Pass Standard, o que acontecerá com a minha assinatura?
• Eu recebo benefícios Viki Pass como Trainee CQ?
• Navegando pelas Configurações Viki Pass para QCs
• Eu era um assinante Viki Pass e recebi um código promocional
• Posso mudar o meu plano depois de receber o status do CQ?

Problemas de cobrança e pagamento

• Por que fui cobrado após o cancelamento?
• Como posso pagar pelo Viki Pass?
• Estou vendo uma cobrança extra de US$ 1,00 depois de me inscrever para um período de teste
• Por que fui cobrado(a) durante meu período de avaliação grátis?
• Por que não consigo adicionar ou atualizar os detalhes do meu cartão de crédito?
• Por que estou sendo cobrado várias vezes por uma Assinatura Viki Pass?
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Cartões-Presente

• Como posso resgatar meu código do Cartão-Presente?