Como faço para assistir Viki na TV Samsung?

Siga os passos abaixo para instalar o aplicativo Viki em sua TV Samsung:

1. Pressione o botão Home em seu controle remoto.
2. Selecione Apps e depois selecione o ícone Busca no canto superior direito.
3. Digite Viki na caixa de pesquisa.
4. Selecione a aba Instalar para iniciar o download do aplicativo Viki.

No momento, você não poderá criar uma Conta Viki diretamente no aplicativo Viki. Leia o código QR ou acesse viki.com para criar uma Conta Viki usando seu endereço de e-mail, Google, Rakuten, Facebook ou conta Apple. Saiba como fazer isso aqui.

Há 2 maneiras de fazer login no aplicativo Viki em sua TV Samsung:

Faça o login usando o código QR:

1. Na página de inicialização do aplicativo Viki, selecione Login.
2. Digitalize o código QR usando sua câmera telefônica ou um app leitor de QR.
   
3. A leitura do código QR iniciará o aplicativo Viki em seu telefone ou levará você ao viki.com/samsungtv em seu navegador móvel. Você será solicitado a fazer login, caso ainda não o tenha feito.
4. Se você já estiver conectado, digitalizar o código QR concluirá a vinculação de sua conta à TV Samsung após alguns segundos.

Faça login utilizando o código alfanumérico:

1. Na página de inicialização do aplicativo Viki, selecione Login.
2. De qualquer computador ou navegador de dispositivo móvel, visite viki.com/samsungtv. Certifique-se de estar logado na conta correta e digite o código que você vê em sua TV Samsung.
   
   
3. Depois de enviar o código, o app será iniciado e você fará o login.

Ao fazer login no aplicativo Viki na sua TV Samsung, agora será necessário definir um código PIN de 4 dígitos para acessar programas no Viki que tenham uma classificação etária de 18 anos ou mais. Isso ocorrerá toda vez que você entrar em sua Conta Viki.

Como definir seu PIN de 4 dígitos:

1. Faça login em sua Conta Viki.
2. Digite um código PIN numérico de 4 dígitos de sua escolha (ele pode ser alterado sempre que você fizer login).
   
   
3. Confirme seu código PIN de 4 dígitos.
4. Uma vez definido, você precisará usar esse código PIN sempre que quiser assistir a um programa com classificação 18 ou superior no Viki na TV Samsung.

Para redefinir o pin:

1. Saia da sua Conta Viki.
2. Entre novamente em sua Conta Viki.
3. Defina o código PIN de 4 dígitos.
4. Confirme o código PIN.

Como ativar/desativar as legendas?

Siga as etapas abaixo para ativar/desativar as legendas e definir o idioma das legendas:

1. Na página Player de Vídeo, selecione o ícone de legenda.
2. Para ativar as legendas, selecione Idioma e escolha seu idioma favorito da lista de legendas disponíveis.
3. Para desativar as legendas, selecione OFF.

Como altero a aparência das legendas?

1. Na página Player de Vídeo, selecione o ícone de legenda.
2. Deslize para a direita até Tamanho do texto para alterar o tamanho da fonte de suas legendas.
3. Deslize mais para a direita até Estilo para alterar a fonte da legenda de acordo com sua preferência.

Siga as etapas de solução de problemas abaixo quando encontrar problemas com o aplicativo Viki na sua TV Samsung.

1. Saia da sua Conta Viki.

• • Você pode fazer isso indo até Configurações na barra lateral do menu na página principal. Role a tela para baixo e selecione Sair.
• Desinstale o aplicativo Viki.
  • • Saiba como fazer isso aqui.
• Reinstale o aplicativo Viki na loja de aplicativos Samsung.
  • • Saiba como fazer isso aqui.
• Desligue e ligue sua TV Samsung.
• Para problemas de reprodução de vídeo, reinicie sua conexão com a internet.
• Abra o aplicativo Viki e faça login novamente em sua conta seguindo as etapas aqui.