Esqueci minha senha do ID Rakuten, como faço para redefini-la?

Redefinindo sua senha do ID Rakuten

  1. Clique no botão "Fazer login com o Rakuten "

  2. Pressione o botão "Esqueceu sua senha?" dentro da página de login do ID Global Rakuten



  3. Digite o endereço de e-mail usado para fazer login com o ID Rakuten



  4. Você receberá um e-mail com um token e a URL para redefinir a senha. Copie e cole a URL fornecida no e-mail em seu navegador. Digite o token conforme solicitado. Tenha mente que a URL e o token só serão válidos por 30 minutos. Depois disso, você terá que clicar em "Redefinir Senha" novamente para solicitar um novo token de senha. Verifique sua pasta de spam no e-mail da sua conta.



  5. Escolha uma nova senha. Essa nova senha irá substituir a antiga.

 

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