Como posso testar a velocidade da minha conexão à Internet?

As "barras" ou a intensidade do sinal indicadas no seu dispositivo podem não determinar com precisão a intensidade da sua conexão com a Internet.

Tente medir sua velocidade de download para ver se você pode atingir velocidades acima de 10 MB/s. Se você estiver enfrentando problemas com conexões acima de 10 MB ou estáveis o suficiente, entre em contato conosco por meio do widget da Central de Ajuda e compartilhe conosco seus resultados.

Web

Recomendamos o uso de speedtest.net para testar a velocidade de download ao enfrentar problemas de conectividade ou outros erros de reprodução de vídeo. Existe também o app Speedtest, que você pode instalar no seu dispositivo.

app Android/iOS

Recomendamos usar o Speedtest no Android ou iOS para testar a velocidade de download e determinar se os problemas de conectividade podem causar erros de reprodução de vídeo.

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