Este artigo contém informações sobre a identificação de diferentes códigos de mensagens de erro e como você pode tentar solucionar o problema.
Você terá que estar na versão mais recente do aplicativo Viki para que a nova mensagem apareçam.
"Oh não! Tivemos um pequeno contratempo, mas não se preocupe! (Erro: VSF_6400, 6401, 6404, 6422, 6461, 6500) Tente novamente em alguns minutos. Talvez você possa fazer uma pausa - coma um chocolate."
Solução:
Tente novamente em alguns minutos.Web: "Oh não, não é você - é o seu navegador. (Erro: VSF_6460) Infelizmente, seu navegador não é compatível com este conteúdo. Sugerimos que você atualize seu navegador ou mude para outro navegador."
Mobile & CTV: "Oh não, não é você - é o seu dispositivo. (Erro: VSF_6460) Infelizmente, seu dispositivo não é compatível com este conteúdo. Sugerimos que você mude para um dispositivo diferente."
Solução:
Esse erro significa que seu dispositivo não é compatível com DRM. Ele ainda deve ser capaz de reproduzir vídeos sem DRM. Sugerimos assistir a vídeos com DRM em outro dispositivo compatível."Oh não, não é você - é o seu dispositivo. Infelizmente, seu dispositivo não é compatível com este conteúdo. Sugerimos que você mude para um dispositivo diferente."
Solução:
Assista em um navegador ou dispositivo compatível diferente."O seu browser não é compatível com este conteúdo. Para continuar, actualize o seu browser ou mude para outro browser."
Solução:
Atualize seu navegador atual para a versão mais recente ou assista em um navegador compatível diferente.
"Oh não, algo deu errado. Houve um problema inesperado. Tente novamente em alguns minutos"
Solução:
Aguarde alguns minutos antes de tentar novamente.