Como eu vejo o Viki na TV LG?

O aplicativo Viki agora está disponível na TV LG (modelos da 2018 e mais recentes). Saiba mais sobre nossos dispositivos suportados e os requisitos mínimos OS aqui.

O aplicativo Viki na TV LG está disponível apenas para Assinantes Viki Pass. Você pode se inscrever para um Viki Pass aqui.

Quais as novidades?

Agora você pode controlar o acesso a conteúdo restrito à idade no app da TV LG através da definição de um PIN de 4 dígitos.

Como eu instalo o aplicativo Viki na TV LG?

Siga os passos abaixo para instalar o aplicativo Viki em sua TV LG:

  1.   Pressione o botão Home/Smart em seu controle remoto para trazer à tona a barra de lançamento.
  2.   Selecione Mais Apps perto do canto inferior direito.
  3.   Abra o aplicativo da LG Content Store.
  4.   Escolha Premium no menu à direita.
  5.   Encontre o Viki na LG Content Loja e clique em instalar.
Como posso criar uma Conta Viki na TV LG?
No momento, você não poderá criar uma Conta Viki diretamente no aplicativo Viki. Escaneie o código QR ou vá para viki.com para criar uma Conta Viki usando seu endereço de e-mail, Google, Rakuten, Facebook ou conta da Apple. Aprenda como fazer isso aqui.
LG_TV_Create_acc.png
Como faço para entrar na minha conta no aplicativo Viki da TV LG?
Uma assinatura é necessária para fazer o login no aplicativo Viki na sua TV LG. Selecione um plano de assinatura ou inscreva-se para o teste gratuito de 7 dias. Aprenda como fazer isso aqui. Após a assinatura, reabra o aplicativo Viki na sua TV LG e faça o login.

Há 2 maneiras de acessar o aplicativo Viki em sua TV LG:

Faça o login usando o código QR:

  1.   Na página de lançamento do aplicativo Viki, selecione Log in.
  2.   Digitalize o código QR usando sua câmera telefônica ou um leitor QR app.

    Samsung_TV_QR_Code_Login.png
  3.   A leitura do código QR abrirá o aplicativo Viki no seu telefone ou o levará para viki.com/lgtv no navegador de internet do seu celular. Você será solicitado a fazer o login se ainda não o tiver feito.
  4.   Se você já estiver logado, a leitura do QR code completará a conexão de sua conta com a TV LG após alguns segundos.

Faça login utilizando o código alfanumérico:

  1.   Na página de lançamento do aplicativo Viki, selecione Log in.
  2.   No navegador de qualquer computador ou dispositivo móvel, acesse viki.com/lgtv. Certifique-se de estar logado na conta correta e digite o código que você vê em sua TV LG.
    Samsung_TV_Code_Login.png
  3.   Uma vez enviado o código, o aplicativo será iniciado e você entrará no site.
Como eu defino um código PIN para conteúdo restrito à idade?

Ao acessar o aplicativo Viki em sua TV LG, agora será necessário definir um código PIN de 4 dígitos para acessar programas no Viki que tenham uma classificação etária 18 ou superior. Isso ocorrerá toda vez que você entrar em sua Conta Viki.

Como definir seu PIN de 4 dígitos:

  1.   Faça login em sua Conta Viki.
  2.   Digite um código PIN numérico de 4 dígitos de sua escolha (que pode ser alterado toda vez que você fizer o login).

    lgtv4.png
  3.   Confirme seu código PIN de 4 dígitos.
  4.   Uma vez configurado, você precisará usar este código PIN toda vez que quiser ver um programa com classificação 18 ou acima no Viki na TV LG.

Como redefinir o pin:

  1.   Saia da sua Conta Viki.
  2.   Entre novamente em sua Conta Viki.
  3.   Definir código PIN de 4 dígitos.
  4.   Confirme o código PIN.
O código PIN de 4 dígitos será o mesmo enquanto você permanecer logado em sua Conta Viki. Entretanto, uma vez desconectado, você deverá definir e confirmar este código PIN novamente.
Como posso mudar minhas configurações de legendas?

Como ativar/desativar as legendas?

Siga os passos abaixo para ligar/desligar as legendas e para configurar o idioma das legendas:

  1. Na página Player de Vídeo, selecione o ícone de legenda.
  2. Selecione Idioma e escolha seu idioma de legenda preferido da lista de legendas disponíveis para ativar as legendas.
  3. Selecione "DESATIVAR" para desativar as legendas.

Como altero a aparência das legendas?

  1. Na página Player de Vídeo, selecione o ícone de legenda.
  2. Deslize para a direita para Tamanho do Texto para alterar o tamanho da fonte de suas legendas.
  3. Deslize mais à direita para Estilo para mudar a fonte da legenda de acordo com sua preferência.

    lgtv5.png
Quando as legendas de um vídeo não aparecem ou estão incompletas, isso significa que a comunidade ainda não terminou a legendagem. Você pode verificar se um vídeo foi completamente legendado, referindo-se à porcentagem de conclusão de legenda na parte inferior da miniatura do vídeo.
Solução de problemas Basic
Siga as etapas de solução de problemas abaixo quando encontrar problemas com o aplicativo Viki em sua TV LG.
  1. Saia de sua Conta Viki.
  • Você pode fazer isso indo para Configurações na barra lateral do menu na página principal. Role para baixo e selecione Logout.
  • Desinstale o aplicativo Viki.
  • Aprenda como proceder aqui.
  • Reinstale o aplicativo Viki através do aplicativo da LG Content Storee.
  • Aprenda como fazer isso aqui.
  • Desligue e ligue sua TV LG.
  • Para problemas de reprodução de vídeo, favor reiniciar sua conexão de internet.
  • Abra o aplicativo Viki e volte a entrar em sua conta seguindo as etapas aqui.

Ainda está encontrando problemas?

Se você precisar de mais ajuda ou assistência enquanto tenta navegar no aplicativo Viki na TV LG, você pode entrar em contato conosco aqui.

 

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