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Michelle

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Michelle의 최근 활동
  • 프로모션 코드 사용 방법

    프로모션 코드란 무엇인가요? 프로모션 코드를 사용하면 신규로 Viki Pass 플랜에 가입하실 때 할인을 받을 수 있습니다. 프로모션 코드가 있다면, 구독 신청 과정 중 결제 페이지에서 카드 세부 정보 아래의 '프로모션 코드를 받으셨나요?' 옵션을 통해 사용할 수 있습니다.  프로모션 코드를 사용 방법은 다음과 같습니다: 1) Viki 계정에 로그인...

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  • 애드블록을 끈 후에도 여전히 애드블록 메시지가 표시되는 이유는 무엇입니까?

    애드블록을 비활성화하거나 Viki를 화이트 리스트에 등록한 후에도 애드블록 메시지가 계속 표시되면 컴퓨터나 네트워크상의 다른 무엇인가로 인해 탐지가 실패하는 것일 수 있습니다. 문제 해결을 위한 유용한 단계 브라우저 캐시 및 쿠키 지우기.  웹 브라우저에서 캐시와 쿠키를 지우려면 어떻게 합니까? 현재 창을 닫고, 새 창을 엽니다. Viki 계정으로...

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  • 다음 청구일은 언제입니까?

    다음 청구 날짜는  구독 & 설정  페이지에서 찾으실 수 있습니다.  플랜 유형에 따라, 매월 또는 매년 자동으로 청구됩니다. 예를 들어, 매월 1일에 Viki Pass를 구매하신 경우 매월 1일에 계속 청구됩니다.  참고 구독을 취소하실 때까지 계속 청구됩니 다.

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  • Viki Pass 구독 요금이 여러번 청구되는 이유는 무엇입니까?

    Viki Pass 구독 요금이 여러번 청구되는 이유는 다음 두 가지 이유 중 하나입니다. 두 개의 다른 Viki 계정으로 각각 구독을 하고 계실 수 있습니다. 동일한 Viki 계정에서 두 개의 구독이 있을 수 있습니 다 . 다음에는 무엇을 해야 합니까? Viki Pass 구독 요금이 두 번 이상 청구되는 경우 다음 정보와 함께 당사의 고객지원...

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  • 신용 카드 정보는 어떻게 업데이트합니까?

    신용 카드 정보는 언제든지 업데이트하실 수 있습니다.  웹 구독 카드 정보를 저희가 허용하는 결제 형태 정보 중 하나로 업데이트하시고 다음 단계를 따르십시오: viki.com에 로그인하십시오. 회원님의 구독 & 설정  > 회원님의  구독으로 이동하십시오. 카드 업데이트를  클릭하십시오. 새로운 카드 정보를 입력하십시오.  구글 플...

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  • 신용 카드 정보를 추가하거나 업데이트할 수 없는 이유는 무엇입니까?

      정보 이 글은Viki.com를 통한 구독에만 해당됩니다. 모바일 (iTunes/구글 플레이) 및 Roku를 통한 구독은,  세부 사항을 위해 각각의 링크를 참고하십시오. 신용 카드 발급 은행은 언제든지 승인을 거부할 수 있으며, 여러 가지 이유로 승인이 거부될 수 있습니다.  청구가 제출되면 발급 은행에서 지출 습관, 계좌 잔고 및 만료일자...

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  • Viki Pass는 어떻게 지불합니까?

    저희는 직불 카드와 비자, 마스터카드, 아메리칸 익스프레스, JCB, Discover 및 Diners Club 신용카드를 받습니다. 또한 앞서 언급한 모든 신용 카드 회사의 선불 카드 및 기프트 카드도 사용하실 수 있습니다.  여기에서 Viki Pass를 구독하실 수 있습니다: viki.com/pass 다른 지불 옵션 휴대 기기의 경우, Apple ...

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  • 평가판 사용 기간 동안 구독을 취소하면 어떻게 됩니까?

    웹 구독 무료 평가판 사용 중 언제라도 구독을 취소하시면, Viki Pass혜택이 즉시 중단됩니다. ITunes 구독 무료 평가판 사용 중 언제라도 구독을 취소하시면, 평가판이 종료될 때까지는 혜택이 계속 표시됩니다.  구글 플레이 구독 무료 평가판 사용 중 언제라도 구독을 취소하시면, 평가판이 종료될 때까지 혜택이 계속 표시됩니다. 

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  • Viki Pass란 무엇입니까?

    Viki Pass 구독 Viki Pass는 회원 전용 콘텐츠를 시청하실 수 있고, 광고가 없으며 HD로 시청하실 수 있게 하는 구독 서비 스 입 니 다. 참고: HD는 인터넷 연결이 강력해야만 시청 가능합니다. 로그인하신 사용자분들은 Viki Pass 설정 페이지, viki.com/pass  또는 모바일 앱을 통해 구독하실 수 있습니다. 7...

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  • 환불 요청은 어떻게 하나요?

    다음 경우에 해당할 시 환불이 승인되지 않을 것입니다. 그러나 이는 절대적인 기준은 아니며, 모든 케이스는 개별적으로 검토될 예정입니다. 갱신 날짜 이후에 취소 실수로 구매 또는 업그레이드 취소를 잊었다 Viki가 지역에서 사용할 수 없거나 라이센스가없는 컨텐츠 사용하지 않은 구독 자막 지연 또는 사용할 수 없음 취소되었지만 사전 취소 확인없이 청구...

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