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[Closed] erro VSF_SP_6002. Não consigo mais assistir
Sou assinante VIKI PLUS , consigo acessar ao aplicativo pelo celular e pela TV.
Na TV consigo escolher o que assistir, mas quando dou comando para iniciar aparece o erro VSF_SP_6002.
O erro acontece em TV LG Smart e box TV Xiaomi.
No telemóvel e outra box chinesa funciona corretamente.
Onde nao consigo assistir já apaguei a APP e instalei de novo. Ficou igual.
Como solucionar esta anomalia em dois equipamentos recentes que deixaram de funcionar.
댓글
Olá filipedgsoares_804,
Obrigado por entrar em contato com o Suporte da Comunidade Viki.
Entraremos em contato com você em particular por meio de um ticket na Central de Ajuda em breve para que possamos coletar mais informações sobre esse problema de reprodução de vídeo.
Por favor, ajude a responder lá também, pois esta publicação será fechada para evitar confusão com várias solicitações.
Obrigado,
Darl
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