답변함

[Closed] Error al procesar el pago. Por favor, inténtalo de nuevo.

El mensaje "Error al procesar el pago. Por favor, inténtalo de nuevo." me aparece luego de haber llenado toda la información de mi tarjeta, ayuda!

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댓글

  • Hola,

    Gracias por comunicarte con el Soporte de la comunidad de Viki.

    Hemos notado que ha logrado suscribirse a través de su aplicación Viki de Android, por lo que esperamos que pueda acceder a una suscripción ahora.

    ¡Háganos saber si tiene alguna otra pregunta sobre Viki!

    Salud,
    Michelle

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  • HOLA!!!Me volví a suscribir , elegí el mismo paquete , cambié de tarjeta y la tomo bien pero , cuando pago aparece ERROR AL PROCESAR EL PAGO. INTENTALO DE NUEVO...lo hice varias veces y repite la  respuesta . Quiero ver mis doramas ...AYUDA PPOR FAVOR!!!

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  • Hola cristinaborras2009_258

    ¡Lamentamos la demora en la respuesta!

    Su ticket en el Centro de ayuda ha sido atendido y lo cerraremos para evitar la confusión de múltiples solicitudes.

    Si tiene más preguntas, ayude a responder también en su boleto.

    Salud,
    Michelle

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