[Closed] Billing Issue

안녕하세요. 이중 청구로 작년 12월에 3개월 분을 환불받았는데, 1월 7일 3개월치를 다시 인출해 간 이유를 알고 싶습니다. 환불된 이후 바로 회원에서 탈퇴했습니다. 고객에게 아무런 통보없이 고객의 신용카드에서 금액을 인출할 수 있는지 궁금하네요.

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댓글

  • Please disregard this request. It is my misunderstanding. 

     

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  • Milagros Cintron *email and number hidden*

    #901290 overcharging and now I am getting commercials. PLEASE HELP. I m currently watching a movie.

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  • Hi mcintronpr1960_883,

    As this involves Viki Pass, we'll be directly replying to your request via the Help Center in a short while.

    Thank you,
    Michelle

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