답변함

[Solved] Suscripcion

 Estoy suscrita a Viky standard y de repente ya no puedo verlos mis programas, ya que me sale comisión no lo fuera. Quise reestablecer mí compra pero no me lo permite, me dice que no fue posible verificar mí suscripción. Yo he pagado anualmente y recién entre octubre se estaría Renovado.

Ah, tampoco me permite suscripción nueva, ya que dice que el mall ya está asociado a una cuenta de Viky.

Por favor, verifiquen mí suscripción y ayúdenme.... Muchas gracias.... Claudia

 

1

댓글

  • 공식 댓글

    Hola Claudia,

    Te respondi a través un boleto de ayuda. Si tienes alguna pregunta, asegúrate de hacerla en el boleto.

    Mientras tantos, si compraste Viki Pass y no disfrutas los beneficios, puedes referirse este artículo:
    Compraste Viki Pass pero no puedes ver los beneficios

    Saludos,
    Kristie

    댓글 작업 고유 링크

게시물 댓글 달기가 중지되었습니다.

원하는 것을 찾지 못하셨나요?

새 게시물