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[Closed] No acepta mi método de pago

Mi tarjeta está bien y aun así no me confirma el pago, no la acepta. Intenté con otra tarjeta y pasó lo mismo.

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댓글

  • Hola,

    Notamos que lograste suscribirte desde que nos escribiste.

    Háganos saber si aún necesita ayuda con su suscripción.

    Salud,
    Michelle

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  • La aplicación de Viki no me reconoce el método de pago con tarjeta de regalo
    Estoy suscrita y no me acepta la actualización de pago

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  • Hola anakaren1496_961 ,

    Gracias por escribirnos con su problema.

    Como se trata de los datos de su cuenta, nos comunicaremos con usted de forma privada a través de un ticket en el Centro de ayuda.

    Por favor, ayude a responder allí también, ya que esta publicación se cerrará para evitar la confusión de múltiples solicitudes.

    ¡Espero que esto ayude!

    Salud,
    Michelle

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