자막이 있는 검은색 화면이 표시되는 이유는 무엇입니까?

안드로이드 장치에 자막과 오디오가 있는 검은색 화면만 표시되는 경우, 모바일 장치 제조업체의 DRM(디지털 권한 관리) 문제 때문일 수 있습니다.

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해결 방법: 휴대전화 설정 > 소프트웨어 업데이트 > 기기 다시 시작으로 이동합니다.

이렇게 하면 어떤 경우에는, 문제가 해결될 수 있지만 다른 경우에는 모바일 장치가 DRM을 처리하도록 제작되지 않았기 때문에 해결되지 않습니다. 알려진 장치에는 여러 삼성 모델과 중국 브랜드의 전화기가 포함되지만 완전하지는 않습니다. 모바일 장치 제조업체에서 문제를 해결하지 않는 한 이에 대해 더 이상 조치를 취할 수 없습니다.

위의 문제 해결이 도움이 되지 않으면 여기에서 저희에게 편지를 보내주십시오.

문제는 특정 모바일 장치에만 영향을 미치므로 컴퓨터나 노트북과 같은 다른 장치에서 영향을 받는 에피소드를 보는 것이 좋습니다.

도움이 되었습니까?
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