제 구독 정보를 보거나 관리하려면 어떻게 해야 합니까?

1. 구독 시 사용한 Google계정으로 Android 기기에 로그인한 상태에서, 
2. Viki Android 앱에 로그인하세요.
3. 하단 메뉴에서 내 정보로 이동하신 뒤
4. 오른쪽 상단의 설정 아이콘을 탭하세요.
5. Viki Pass > 구독 관리 가 보일 때까지 스크롤을 내리세요.
6. 구독 세부 정보와 구독 취소  및 구독 변경 옵션을 찾으실 수 있을 것입니다.
7. 계정에 대한 변경이 완료되면, Google로부터 확인 이메일을 받으실 것입니다.

참고: 취소 요청 저장 시, 구독과 관련된 모든 변경 사항은 즉시 적용됩니다. 원래 구독에서 사용되지 않은 모든 크레딧은 새 구독으로 이전될 것입니다. 이에 대해 더 자세히 알아보려면 이 글을 참조하세요..

1. 구독 시 로그인 한 Apple ID로 iOS기기에 로그인한 상태에서, 
2. VikiiOS앱에 로그인하십시오.
3. 하단 메뉴에서 내 정보로 이동하신 뒤
4. 오른쪽 상단의 설정 아이콘을 탭하세요.
5. Viki Pass > 구독 관리 가 보일 때까지 스크롤을 내리세요.
6. 구독 세부 정보와 구독 취소 및 구독 변경 옵션을 찾으실 수 있을 것입니다.
7. 계정에 대한 변경이 완료되면, iTunes에서 확인 이메일을 받으실 것입니다.

참고:  플랜 상향 조정 시 업그레이드는 즉시 효력을 발생합니다. 새로운 구독에 대한 전액 지불 뒤 원래 구독에서 사용하지 않은 크레딧에 대한 환불이 진행될 것입니다. 플랜 하향 조정 시 다운그레이드는 현재의 구독이 만료된 뒤 적용될 것입니다. 업그레이드 또는 다운 그레이드 관련 자세한 내용은  이 글 을 참조하세요.