신용 카드 정보를 추가하거나 업데이트할 수 없는 이유는 무엇입니까?

  정보

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신용 카드 발급 은행은 언제든지 승인을 거부할 수 있으며, 여러 가지 이유로 승인이 거부될 수 있습니다. 

청구가 제출되면 발급 은행에서 지출 습관, 계좌 잔고 및 만료일자나 CVC와 같은 카드 정보를 포함한 다양한 요인을 보고 청구 승인 여부를 결정합니다.

참고: 모든 거래는 Viki가 아닌 제3자에 의해 처리됩니다.

이러한 신호 중 하나라도 유효성 검사에 실패하는 경우, 은행에서 정보가 파일에 있는 정보와 일치하지 않는 정보를 전달하고 있거나, 해외 구매에 대해 카드가 차단되었기 때문입니다.

다음은 거래가 실패할 수 있는 몇 가지 예입니다:

  • 일부 직불 카드 사용 시에는 PIN 번호를 입력해야 합니다 (직불 카드). 이 카드 중 하나를 사용하시려는 경우, 다른 카드를 사용하여 구매하셔야 합니다.
  • 일부 카드는 해외 사용이 제한됩니다. 저희 사업장이 위치한 미국 이외의 국가에서 카드가 발급되었다면, 문제가 발생할 수도 있습니다. 이러한 경우, 은행에 문의하여 해외 사용 제한이 있는지 확인하십시오.
  • 회원님께서 당사 웹 사이트에 공유하신 정보가 은행 기록과 일치하지 않습니다. 이는 카드 번호, 신용 카드에 각인된 이름, CVC (보안 번호), 만료 일자, 주소, 발급 국가 등의 여러 요인으로 인해 발생할 수 있습니다.
평가판을 사용할 때 왜 카드를 업데이트할 수 없습니까?

현재 회원님의 구독이 체험 기간인 경우, 신용 카드 세부 정보를 업데이트하실 수 없습니다.

첫 청구 전에 청구 정보를 변경하시려면, 갱신 날짜 전에 체험판 구독을 취소하셔야 하고 새로운 결제 세부 정보로 다시 구독하십시오. 이렇게 하시면, 체험판 사용 기간 동안 남아있는 사용하지 않은 기간은 모두 지워집니다.

다음에 무엇을 해야합니까?

웹 사이트에 추가하시는 정보가 올바른 정보인데 여전히 거부되거나 구독 오류가 발생한다면, 당사에 연락하시기 전에 가장 먼저 하실 일은 거래 은행에 전화하셔서 파일에 있는 정보가 정확한지, 또는 신용 카드에 해외 구매에 대한 제한이 있는지 확인하시는 것입니다.

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