一般
- ある番組がStandardかPlusかはどうすれば分かりますか?
- Viki Passとは何ですか。
- Vikiパスプランはいくらですか。
- プランを変更した後、どのように料金を請求されますか。
- Viki Passはどうすれば購読できますか。
- サブスクリプションを表示、または管理するにはどうすればよいですか？
- アメリカ大陸地域外に住んでいるためPlusに加入することができません。どうすれば最新のオンエア番組を見ることができますか?
- 購読する電子メールを認証する必要があるのはなぜですか。
- Vikiパスプランをキャンセルするにはどうすればよいですか。
- クレジットカード情報を削除するにはどうすればいいですか。（ウェブ購読のみ）
- Kocowaとは何でしょうか。
- Viki Passを取得したが、自分の言語の 字幕 が利用できない
- Viki Passを購入すると、自分の地域では利用できない動画へもアクセスできるようになりますか。
- サブスクリプションを更新するにはどうすればよいですか。
- Viki Pass Basic
- VikiパスBasic、Standard、Plusの違いは何ですか。
- 特定のコンテンツを見るためにVikiパスが必要なのはなぜですか？
- エラーメッセージ：iOSで購入を元に戻したときに不承認となりました
- 払い戻しを請求するにはどうすればよいですか。
- プロモ・コードはどうやって適用できますか。