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Jenny

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Jennyによる最近のアクティビティ
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  • 仲裁合意 (ちゅうさいごうい)

    1. 「マイアカウントを管理」
    2. プライバシーとセキュリティ

    当社は、利用規約を更新し、お客様と当社との間の既存または将来の紛争を仲裁を通じて解決することを義務付ける仲裁合意を盛り込みました。 仲裁とは？ 仲裁は、裁判所訴訟に代わる紛争解決手段として世界中で認知されている代替的紛争解決の一形態です。仲裁では、「仲裁人」と呼ばれる中立的な立場の人物が、双方の主張と証拠を聴取し、紛争の結果を決定します。仲裁は裁判ほど形式的ではなく、多くの場合、証拠規則も...

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  • 仲裁合意とオプトアウトに関する Q&A

    1. 「マイアカウントを管理」
    2. プライバシーとセキュリティ

    仲裁合意およびオプトアウトの詳細については、以下のセクションをご覧ください。 オプトアウト情報およびプロセス 仲裁とは？ こちらの仲裁のヘルプページの説明をご覧ください。 利用規約に仲裁合意が含まれているのはなぜですか？ 個人や企業が紛争を解決するために仲裁を利用することは、その利点からますます一般的になってきています。そのため、弊社もこれを採用することにしました。仲裁の詳細...

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  • Vikiにログインするにはどうすればいいですか？

    1. 今すぐ開始する
    2. サインアップ

    弊社がサポートしているすべてのアプリに、メールアドレスとパスワード、 RakutenID 、 Facebookログイン、 Googleログイン、 Apple ID でログインできます。   ウェブブラウザ   メールアドレスとパスワードでログイン Vikiホームページの右上にある「ログイン」をクリックします。   メールアドレスとパスワードを入力します。   Faceb...

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  • 楽天ID-ログインエラーメッセージ

    1. トラブルシューティング
    2. ログインとパスワードの問題

    以下のエラーメッセージが表示された場合は、この問題を修正するために最新バージョンのVikiアプリをダウンロードする必要があります（少なくともiOS22.6.0またはAndroid22.7.0）。 同じ問題が引き続き発生する場合は、http://bit.ly/VikiHelp からお問い合わせください。 

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  • 「メールアドレスは既に使用されています」というエラーメッセージが表示されるのはなぜですか。

    1. トラブルシューティング
    2. ログインとパスワードの問題

    メールアドレスを変更される際、または新しいアカウントを作成される際に、「メールアドレスは既に使用されています」というエラーメッセージが表示される場合、お客様がこちらのメールアドレスで登録されているVikiアカウントを既にお持ちであることを意味します。 Vikiアカウントに関連づけていただけるメールアドレスは一つのみとなっております。問題のメールに該当するVikiアカウントにログインしてくだ...

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  • プライベートリレー Apple ID のメールアドレスを見つけるにはどうすればいいですか?

    1. トラブルシューティング
    2. ログインとパスワードの問題

    プライベート・リレーのApple IDメールアドレスとは何ですか？ VikiにログインするのにApple IDを使用した場合、プライベート・リレーのApple ID（または、 abcde12345@privaterelay.appleid.com形式の「メールを非公開」の暗号化されたメールアドレス）を使用してVikiアカウントが作成された可能性があります。 Vikiアカウントにリンクされて...

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  • メールを認証するにはどうすればよいですか？

    1. 「マイアカウントを管理」
    2. ログインとパスワード

     アカウントのすべての機能にフルアクセスするには、Vikiでメールアドレスを認証する必要があります。  新規ユーザーの場合  既存のユーザーの場合 サインアップ後、認証メールがアカウントに自動的に送信されます。また、最初のログインの直後にメールアドレスを認証するように指示する通知がトップメニューの下に表示されます。この通知から認証メールを再送信できます。 すでにアカウントをお持ち...

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  • なぜ、「プロキシまたはVPNを使っているようです」というエラーメッセージが表示されるのでしょうか？

    1. トラブルシューティング
    2. ストリーミングの問題

    VPN（Virtual Private Network）のエラーメッセージが表示された場合、お客様がVPN、プロキシ、または「アンブロッカー」サービスを使用していることがシステムによって検出されたことを意味します。当社のコンテンツは特定の地域で利用可能であり、Vikiの利用規約は、ユーザーが当社のコンテンツ保護メカニズムを回避する技術や他の手段を使用することを禁止しています。 重要 お客...

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  • メールアドレスを変更するにはどうすればよいですか？

    1. 「マイアカウントを管理」
    2. ログインとパスワード

    メールアドレスの変更 viki.comにログインします。 お客様のプロフィールの下にある「サブスクリプションと設定」ページに移動します。 アカウント」の「基本情報」の下にある、「メール設定」の横にある「変更」をクリックします。 ポップアップが表示されたら、新しいメールアドレスを入力し、「メールを変更する」をクリックします メールアドレスを変更した後、「認証リンクの再送信」をクリッ...

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  • プロフィールの作成と編集方法

    1. 今すぐ開始する
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    プロフィール・セクションには、フォローしている番組、貢献活動、番組レビューなど、自分の情報がすべて表示される。 プロフィール写真を変更する プロフィール写真を変更します。 Vikiホームページの右上にあるドロップダウンメニューをクリックし、プロフィールを選択する。 プロフィールの編集に進む。 プロフィール画像の横にある「写真をアップロード」ボタンをクリックする。 コ...

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