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Ummu

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アクティビティの概要

Latest activity by Ummu
  • Ummuさんがコメントを作成しました:
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    1. コミュニティ
    2. Community Forum
    3. [Closed] Cursor skips

    Hi Wendy,Thanks for writing to Viki Community Support.  We will be reaching out to you privately via a ticket on the Help Center shortly so we can gather more information about this issue. Please h...

  • Ummuさんが投稿を作成しました:

    [Fixed] Autoplay and play-next button issues on Roku and Web

    1. コミュニティ
    2. Community Forum

    Hi everyone,  Update: The autoplay and play-next button issues on Roku and on viki.com are now fixed. Please update the Viki app on your Roku to version 3.14.1 or version 3.14 build 1 in order to s...

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  • Ummuさんがコメントを作成しました:
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    1. コミュニティ
    2. Community Forum
    3. [Solved] Roku - Subtitles not showing up

    Hi everyone, Our engineers have gotten back to us and this subtitles issue on Roku has been fixed. Please try to log out and log back in to your Viki account on your Roku device before trying again...

  • Ummuさんがコメントを作成しました:
    1. コミュニティ
    2. Community Forum
    3. [Solved] Roku - Subtitles not showing up

    Hi everyone,  We are sorry that you're experiencing issues with the subtitles while watching newly added episodes/movies on Roku.  For the time being, we have found a workaround that you can try so...

  • Ummuさんがコメントを作成しました:
    正式なコメント
    1. コミュニティ
    2. Community Forum
    3. [Solved] Roku Layout changes

    Hi everyone,Thank you for your patience with us. All the concerns from this thread has been relayed to our team and we’ve tried hard to address each and every single one of...

  • Ummuさんが記事を作成しました:

    LGテレビでVikiを視聴する方法

    1. 動画鑑賞
    2. デバイス

    Vikiアプリは、LGテレビ（2018以降のモデル）で利用できるようになりました。対応デバイスと最低動作要件（OS）については、こちらをご確認ください。 Vikiパス契約者のみ、LGテレビでVikiアプリをご利用いただけます。こちらからVikiパスをお申し込みいただけます。 新着情報4桁のPINを設定することで、LGテレビアプリの年齢制限付きコンテンツへのアクセスを制御できるようになりました...

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  • Ummuさんが記事を作成しました:

    年齢制限のあるコンテンツにPINコードを設定する方法

    1. 動画鑑賞
    2. デバイス

    Vikiアプリにログインするたびに、またLG テレビやSamsung テレビ のVikiアプリで18歳以上対象の番組にアクセスするたびに、4桁のPINコードアクセスを設定する必要があります。 PINコードは、LG テレビおよびSamsung テレビ 端末のVikiアプリでのみ必要となります。対応デバイスと最低動作要件（OS）については、こちらをご確認ください。 PINコードの設定方法を教...

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  • Ummuさんが記事を作成しました:

    SamsungテレビでVikiを見るには？

    1. 動画鑑賞
    2. デバイス

    VikiアプリはSamsungテレビ（2018以降のモデル）でご利用いただけるようになりました。対応デバイスと最低動作要件（OS）については、こちらをご確認ください。 SamsungテレビのVikiアプリはVikiパス契約者のみご利用可能です。こちらからVikiパスをお申し込みいただけます。 新着情報4桁の暗証番号を設定することで、Samsungテレビアプリの年齢制限付きコンテンツへのア...

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  • Ummuさんがコメントを作成しました:
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    1. コミュニティ
    2. Community Forum
    3. [Closed] Internal Service Failure Error

    Hello chibi_devil08_421,Thanks for writing to us with your concern. We will be reaching out to you via a ticket on the Help Center shortly to better address your issue. Please help to respond there...

  • Ummuさんがコメントを作成しました:
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    1. コミュニティ
    2. Community Forum
    3. [On-hold] Viki app not available on chromecast with Google tv

    Hello all,We’re sorry to hear that some of you are still not able to install the Viki app on your Chromecast with Google TV device.This is a known issue. We have informed Google of this and they ha...