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    Olá mariahchris_693,

     

    Obrigado por entrar em contato com o suporte da comunidade Viki!

     

    Pesquisamos sua conta e descobrimos que sua assinatura foi feita pela web. Certifique-se de que está atualizando as informações do seu cartão para uma de nossas formas de pagamento aceitas e siga estas etapas fáceis: 

     

    1. Em um navegador da Web, faça login no Viki.com
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    3. Clique  em Atualizar cartão
    4. Insira as informações do seu novo cartão 

     

    Mais detalhes podem ser encontrados aqui: https://bit.ly/3SMlq3g 

     

    Espero que ajude! Se você tiver mais alguma dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco a qualquer momento. Tenha um bom dia!

     

    Melhor,

    Ellen

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